百度商橋最新版是百度為企業(yè)客戶量身打造的商業(yè)產品,以“溝通創(chuàng)造價值”為理念,創(chuàng)新打造集在線客服、客服管理、數據分析為一體的營銷平臺。同時,百度商橋電腦版從咨詢成單到統計分析,幫助企業(yè)實現整個營銷過程的良性循環(huán)。
專業(yè)的一站式管理平臺
全新版商橋告別“溝通操作分離”時代。集成訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體,工作的同時訪客情況盡收眼底。頂級菜單提供常用入口,系統設置統一展現功能平臺,易用又高效。
強大的訪客監(jiān)測功能
實時呈現訪客的來龍去脈:來源詞、來源地、來源網站及訪問軌跡等。訪客狀態(tài)一目了然,自動獲取老訪客上次溝通記錄以及名片檔案。流量實時直觀,溝通有的放矢。
主動的對話溝通功能
訪客無需安裝任何軟件,來到網站,點擊咨詢圖標,一鍵建立溝通。多變的咨詢皮膚,靈活的邀請機制和直接對話功能,為您充分吸引咨詢,點擊溝通變銷量。預設留言板填寫信息,沒人在線也能留住商機,第二天自動提醒留言查看,商機不遺漏!
多樣的數據分析報表
網站概況,訪客流量,溝通信息,網站轉化率全面展現,圖文并茂,更有搜索詞、搜索引擎等多重維度。與百度統計強強聯手,為您展現可靠權威的網站質量報告!
完備的客戶角色權限體系
靈活的客服工作分配機制,訪客接待轉移,以及權限控制方案,充分契合管理需求。解決在線客戶績效統計,實時查看員工的接待訪客情況。集溝通、服務、統計與管理于一身,幫助企業(yè)主實現高效的管理!
1、雙擊應用程序打開百度商橋電腦版安裝向導,單擊【開始安裝】
2、單擊【瀏覽】選擇軟件安裝位置,確定后單擊【下一步】
3、耐心等待一下
4、軟件安裝完成
1、選擇您的推廣網站域名,然后點擊下方的 [開始設置]
2、添加普通客服
如果您的網站需要有多個人負責接待訪客,請按照提示添加賬號、密碼。點擊“下一步”。
注意添加完成后,請將軟件、賬號名、密碼提供給您的公司同事。
3、獲取并添加代碼
裝代碼是指您需要為公司的網站添加一小段代碼,網頁上才會顯示出 [在線客服] 以及 [邀請網站訪客對話] 的圖標。只有這樣,網站訪客才可以通過點擊圖標與您對話。
點擊 [復制代碼],然后將復制的代碼添加在推廣網站首頁的代碼最底端的前。(安裝網頁代碼需要您修改公司網站ftp上的文件,因此您需要有ftp地址和密碼才可以完成。
4、檢測代碼安裝情況
在輸入框內輸入首頁URL,點擊檢查,直到提示安裝正確。點擊“下一步”。
5、完成!
現在請您訪問一下自己的網站,在添加代碼10分鐘后,網站上應該正常顯示出商橋圖標。如未顯示,可能是代碼安裝問題,請重復代碼安裝步驟。
百度商橋自動回復如何設置?
在系統設置,我們找到“自動應答”。
極速戰(zhàn)車芯片組:
訪客列表、來源實時查看, 不錯過每一個潛在商機
唯愿生如夏花:
支持圖片、表情、常用語、自動應答、自動回復等多種溝通媒介和接待分配規(guī)則
多錢錢:
幫助企業(yè)實現整個營銷過程的良性循環(huán)。
是的撒女:
線上線下、pc移動,全方位助力流量轉化
購房成本和:
一款非常棒的軟件,有需要的趕快下載吧
百度商橋電腦版作為一款偏商務方面的客服服務軟件,與我平時的即時通訊有所不同,針對的聊天人士或者說服務人士是不相同的,因而我們一般用戶很少使用,所以小編認為如果您是有運營網站或者論壇工作需要的人士,不妨接觸一下概軟件,它強大的各項數據分析能力肯定會給你帶來幫助的。
網友評論