紅火客服app是一款主打店鋪客服管理相關(guān)功能的工具軟件.可以幫助你來處理相關(guān)內(nèi)容,便捷的功能更好的解決,幫助店鋪客服運營,面對客戶訴求給予回應(yīng),你還在等什么呢,趕快來下載試試吧!

紅火客服軟件介紹

店鋪和客戶的溝通工具，可以根據(jù)需要設(shè)置對應(yīng)的權(quán)限，包括相關(guān)部分的查看、編輯、刪除等細(xì)化權(quán)限。

紅火客服最新版特色

支持店員和客戶一對一對話或留言，暫無群聊功能；

支持多店員模式，但客戶無須等待店員在線可以發(fā)送信息，

消息不需要非常及時，但是有未讀和已讀狀態(tài)，非常可靠；

盡最大可能保證消息收發(fā)的及時性，且不消耗太多資源；

內(nèi)部使用高速緩存，訪問速度奇快；界面自適應(yīng)支持大屏和小屏；

功能亮點

消息類型包括文本、圖片；聊天歷史消息保留90天；

聊天窗口積壓未讀消息不能超過99條；

客戶只看到店鋪信息，無須關(guān)心是哪個店員的回復(fù)；

支持在紅火客服入口處展示未讀消息數(shù)目；

包名：cn.xiaodianhong.sim

MD5：ce70d7dd63ce3815b41510685aee7975