聊天寶客服聊天助手官方免費版是一個十分優秀的智能QQ客戶工具。軟件針對客服 日常工作中，QQ回復量大，重復的特點，提供了基于知識庫 的快速選擇答案的功能。而且同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游，整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率，話術質量提升100%，需要的公司快來下載吧！

客聊寶客服聊天助手軟件特色

　　文件發送

　　支持文件/視頻/圖片/文檔/等多種格式發送

　　文案搜索

　　找不到內容？試試搜索吧 支持TAB熱鍵切換

　　全局快捷鍵

　　首創全鍵無沖式快捷鍵,每條都可單獨設置

　　多彩標簽

　　通過色彩,讓您一眼看出內容作用

　　批量操作

　　支付批量發送/移動等各種便捷操作

　　一鍵發送

　　支持輸入與發送雙模式,由您自主自由切換

　　高DPI適應

　　支持2K/4K屏幕超清顯示,界面不模糊!

　　關鍵詞高亮

　　搜索關鍵詞將會高亮顯示,像百度那樣搜索

　　搜索歷史

　　是否對于頻繁輸入感到煩惱？沒關系,用記錄

　　快速排序

　　話術過于凌亂,排序頭疼又慢,試試拖拽吧

　　圖文發送

　　是的,我們支持圖文并發,可以是好多張圖哦

　　全球編碼

　　沒錯,支持 中/日/韓/泰 等多種語言存儲!

客聊寶客服聊天助手安裝步驟

　　1、雙擊打開安裝包，點擊“下一步”

　　2、選擇安裝位置，點擊“安裝”，等待安裝完成即可

更新日志

　　客聊寶客服聊天助手 2020.8.6

　　1、修復自定義熱鍵 生效開關無效問題

　　2、修復53客服無法使用問題 (完美適配文本發送 如需圖文發送 請雙擊列表輸入后 手動發送)

　　客聊寶客服聊天助手 2020.8.5

　　修復部分電腦點擊設置崩潰問題

　　修復子主賬戶圖片不一致問題

　　客聊寶客服聊天助手 2020.8.3

　　1.增加更新日志

　　2.增加剪貼板復原功能

　　3.增加浪聊PC客戶端支持

　　4.增加TotalControl PC客戶端支持

　　5.增加F熱鍵全局識別設置 在任何時候都識別F熱鍵(需自行開啟)

　　5.文案圖片限制增加為5MB

　　新版特性

　　 支持批量操作  批量移動 批量發送 批量修改

　　 移動：移動到其他分類

　　 改色：支持多種色彩修改

　　 發送：支持多條一起發送   支持按選擇順序發送

　　批量選擇方式

　　 方式一：按著CTRL 可以逐條選擇

　　 方式二：按著SHIFT 可以區塊批量選擇

　　 (分類也支持批量選擇哦)

　　1.修復搜索結果不匹配問題

　　2.修復搜索歷史點擊不出現問題

　　3.修復部分圖標不顯示

　　4.優化搜索卡頓問題

使用方法

　　搜索欄

　　注意 請保證基礎設置->話術搜索窗口 為啟用狀態

　　1.快捷鍵【TAB】

　　您可在聊天/輸入內容時,按下TAB按鍵 , 搜索框即可識別鍵盤輸入 即可開始進行搜索

　　2.鍵盤操作【方向鍵】

　　當搜索到內容時,您可按鍵盤 上/下 按鍵 進行選擇需要的話術

　　3.輸入與發送【回車鍵 ENTER】

　　當搜索內容被選定 準備發送時 按下回車即可/ 一次回車=輸入 連續二次回車=直接發送

　　全鍵盤快捷鍵

　　注意 如需使用全鍵盤快捷鍵,請到設置->全局鍵盤->開啟全局鍵盤開關

　　說明 ：您在編輯/修改/添加話術時 可以點擊鍵盤按鈕 進行設置快捷鍵

　　1.單按鍵

　　您可只設置一個按鍵 如 ‘小鍵盤1’ 鍵 其余按鍵設置為 無 即可 當然 您可可以按刪除鍵刪除多余

　　2.雙按鍵

　　您可以設置 如 'CTRL+W' 等多種方式 當您按下‘CTRL+W’時即可出現發送預覽

　　3.三按鍵

　　您可以設置 如 'CTRL+W+W' 也可以設置 'CTRL+W+S' 等多種方式 如果您已設置 'CTRL+W' 按鍵 那么 您按兩次W 和一次W 是完全不同 不沖突的

　　4.三按鍵/高級用法

　　您可以設置 如 'CTRL+A+B' 和 'CTRL+B+A'按照順序來按 A B 先后順序不一 這將會是兩條不同內容

　　4.發送/輸入/取消操作

　　發送：當快捷鍵被觸發 您可看到將要 發送/輸入 的內容 松開即可執行

　　取消：按下 ‘空格’ 或者其他任意非熱鍵按鈕 即可取消操作

　　話術列表的使用

　　全鍵盤快捷鍵 注意 請保證基礎設置->話術列表窗口 為啟用狀態

　　1.輸入內容

　　您可 雙擊話術列表 內容將會輸入置目標窗口

　　2.直接發送

　　點擊 小箭頭圖標 即可將話術直接發送出去

　　批量操作

　　1.區塊選擇

　　按著鍵盤SHIFT按鈕不放 然后選擇即可看到區塊選擇

　　2.多個選擇

　　按著鍵盤CTRL鍵 然后選擇需要的短語即可進行多個選擇

用戶評論

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