聊天寶客服聊天助手官方免費版是一個十分優秀的智能QQ客戶工具。軟件針對客服 日常工作中,QQ回復量大,重復的特點,提供了基于知識庫 的快速選擇答案的功能。而且同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游,整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率,話術質量提升100%,需要的公司快來下載吧!
文件發送
支持文件/視頻/圖片/文檔/等多種格式發送
文案搜索
找不到內容?試試搜索吧 支持TAB熱鍵切換
全局快捷鍵
首創全鍵無沖式快捷鍵,每條都可單獨設置
多彩標簽
通過色彩,讓您一眼看出內容作用
批量操作
支付批量發送/移動等各種便捷操作
一鍵發送
支持輸入與發送雙模式,由您自主自由切換
高DPI適應
支持2K/4K屏幕超清顯示,界面不模糊!
關鍵詞高亮
搜索關鍵詞將會高亮顯示,像百度那樣搜索
搜索歷史
是否對于頻繁輸入感到煩惱?沒關系,用記錄
快速排序
話術過于凌亂,排序頭疼又慢,試試拖拽吧
圖文發送
是的,我們支持圖文并發,可以是好多張圖哦
全球編碼
沒錯,支持 中/日/韓/泰 等多種語言存儲!
1、雙擊打開安裝包,點擊“下一步”
2、選擇安裝位置,點擊“安裝”,等待安裝完成即可
客聊寶客服聊天助手 2020.8.6
1、修復自定義熱鍵 生效開關無效問題
2、修復53客服無法使用問題 (完美適配文本發送 如需圖文發送 請雙擊列表輸入后 手動發送)
客聊寶客服聊天助手 2020.8.5
修復部分電腦點擊設置崩潰問題
修復子主賬戶圖片不一致問題
客聊寶客服聊天助手 2020.8.3
1.增加更新日志
2.增加剪貼板復原功能
3.增加浪聊PC客戶端支持
4.增加TotalControl PC客戶端支持
5.增加F熱鍵全局識別設置 在任何時候都識別F熱鍵(需自行開啟)
5.文案圖片限制增加為5MB
新版特性
支持批量操作 批量移動 批量發送 批量修改
移動:移動到其他分類
改色:支持多種色彩修改
發送:支持多條一起發送 支持按選擇順序發送
批量選擇方式
方式一:按著CTRL 可以逐條選擇
方式二:按著SHIFT 可以區塊批量選擇
(分類也支持批量選擇哦)
1.修復搜索結果不匹配問題
2.修復搜索歷史點擊不出現問題
3.修復部分圖標不顯示
4.優化搜索卡頓問題
搜索欄
注意 請保證基礎設置->話術搜索窗口 為啟用狀態
1.快捷鍵【TAB】
您可在聊天/輸入內容時,按下TAB按鍵 , 搜索框即可識別鍵盤輸入 即可開始進行搜索
2.鍵盤操作【方向鍵】
當搜索到內容時,您可按鍵盤 上/下 按鍵 進行選擇需要的話術
3.輸入與發送【回車鍵 ENTER】
當搜索內容被選定 準備發送時 按下回車即可/ 一次回車=輸入 連續二次回車=直接發送
全鍵盤快捷鍵
注意 如需使用全鍵盤快捷鍵,請到設置->全局鍵盤->開啟全局鍵盤開關
說明 :您在編輯/修改/添加話術時 可以點擊鍵盤按鈕 進行設置快捷鍵
1.單按鍵
您可只設置一個按鍵 如 ‘小鍵盤1’ 鍵 其余按鍵設置為 無 即可 當然 您可可以按刪除鍵刪除多余
2.雙按鍵
您可以設置 如 'CTRL+W' 等多種方式 當您按下‘CTRL+W’時即可出現發送預覽
3.三按鍵
您可以設置 如 'CTRL+W+W' 也可以設置 'CTRL+W+S' 等多種方式 如果您已設置 'CTRL+W' 按鍵 那么 您按兩次W 和一次W 是完全不同 不沖突的
4.三按鍵/高級用法
您可以設置 如 'CTRL+A+B' 和 'CTRL+B+A'按照順序來按 A B 先后順序不一 這將會是兩條不同內容
4.發送/輸入/取消操作
發送:當快捷鍵被觸發 您可看到將要 發送/輸入 的內容 松開即可執行
取消:按下 ‘空格’ 或者其他任意非熱鍵按鈕 即可取消操作
話術列表的使用
全鍵盤快捷鍵 注意 請保證基礎設置->話術列表窗口 為啟用狀態
1.輸入內容
您可 雙擊話術列表 內容將會輸入置目標窗口
2.直接發送
點擊 小箭頭圖標 即可將話術直接發送出去
批量操作
1.區塊選擇
按著鍵盤SHIFT按鈕不放 然后選擇即可看到區塊選擇
2.多個選擇
按著鍵盤CTRL鍵 然后選擇需要的短語即可進行多個選擇
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