ec營客通軟件是一款可以連接多款聊天軟件的企業(yè)溝通工具,ec營客通能統(tǒng)一管理客戶資料,自動收集銷售路線然后員工能更好的進行銷售工作。ec營客通軟件能讓企業(yè)的銷售過程變得可視化,幫助企業(yè)更好的管理團隊。
對內(nèi)在線辦公,高效協(xié)同
EC幫助企業(yè)建立組織架構(gòu)形態(tài)的即時溝通,企業(yè)員工可以方便地在手機和電腦上進行消息、圖片、文件、群組等交流,實現(xiàn)全方位的企業(yè)協(xié)同辦公。
EC營客通_對外連接客戶,隨時溝通_智能銷售平臺_CRM
對外連接客戶,隨時溝通
銷售人員可以用QQ 、微信、電話、短信、郵件等溝通工具隨時與客戶互動,保持緊密溝通。
自動記錄銷售線索,銷售更輕松
銷售人員通過微信、QQ、電話、郵件等工具與客戶溝通時,EC會自動記錄每一條銷售線索,有效梳理和客戶溝通的整個脈絡(luò)。
快捷聚合客戶資料,掌控客戶資源
快速導(dǎo)入手機通訊錄、QQ等溝通工具的客戶資料,通過EC有條理地存儲客戶,讓每個銷售人員都擁有一個強大、直觀、統(tǒng)一的客戶資料庫。
移動辦公,隨時記錄客戶拜訪
在外開發(fā)客戶時,通過EC手機版,一鍵點擊,即可記錄拜訪客戶軌跡,實時標(biāo)注與客戶見面的時間、地點。
雙擊打開安裝包,點擊“立即安裝”,等待安裝完成即可。
ec營客通 10.3.8.1
IM底層框架升級、讓內(nèi)部消息更安全穩(wěn)定的觸達
保存在服務(wù)器端的數(shù)據(jù),比如:通話錄音、聯(lián)系記錄等,其安全性能如何?
EC的服務(wù)器端數(shù)據(jù)均保存在云服務(wù)器端上,與VPS相等傳統(tǒng)服務(wù)器相比,云服務(wù)器端的數(shù)據(jù)擁有更高的安全性。
聯(lián)系次數(shù)的統(tǒng)計規(guī)則是什么?
聯(lián)系次數(shù)指通過電話、短信、QQ、EC、郵件的方式(包含成功執(zhí)行的銷售計劃)聯(lián)系客戶或陌生人的次數(shù)。
每個自然日對同一個人:
1、電話寶/企呼云/總機呼入/EC云呼或呼出電話一次或EC Lite個人/企業(yè)付費模式呼出電話一次=一次電話聯(lián)系;
2、EC Lite發(fā)送一條短信=一次短信聯(lián)系;
3、與EC綁定的QQ與同一個QQ好友聯(lián)系多次=一次QQ聯(lián)系;
4、通過EC與同一個EC好友聯(lián)系多次=一次EC聯(lián)系;
5、與EC綁定的騰訊企業(yè)郵箱接收或發(fā)送郵件一封=一次郵件聯(lián)系。
微站的自動回復(fù)如何設(shè)置?
微站提供自動回復(fù)功能,可以設(shè)定門戶首頁、頁面鏈接、在線客服、銷售顧問、聯(lián)系地址、營銷活動作為歡迎頁的內(nèi)容,當(dāng)用戶關(guān)注或發(fā)送消息時,你所設(shè)定的內(nèi)容會自動推送給用戶。通過【企業(yè)管理】-【功能設(shè)置】-【微站】-【歡迎頁】進行設(shè)置。
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