諾諾助手官方版是一款即時通信聊天軟件，除了通信功能(即時交流、文件傳輸、遠程協助等)之外，還能服務財稅人員，解決企業財稅問題，提供增值稅發票系統稅控等。同時，諾諾助手官方版還有在線咨詢、服務查詢、在線繳費、故障申報等諸多功能。

諾諾助手軟件特色

 　1、在線服務

　　包括服務排隊(有按服務單位和服務產品兩種排隊方式)、即時交流、文件傳輸、遠程協助等。

　　2、故障申報

　　3、服務記錄

　　上門服務在線跟蹤、歷史服務記錄查詢

　　4、日常應用

　　常用軟件的識別和拖放(防偽開票、企業管理軟件、網上認證等)，常用網址快捷導航

　　5、自助交費

　　目前支持自助交費的產品包括：防偽開票、企業管理軟件、網上認證以及遠程抄報。點擊諾諾助手面板底部交費圖標可進行服務在線支付

　　6、消息提醒

　　提醒的消息類型包括：服務到期提醒、賬戶變動提醒、新聞政策提醒等，點擊諾諾助手面板底部消息提醒圖標還可以查看提醒記錄

　　7、知識庫

　　提供財稅相關知識庫信息，點擊諾諾助手面板底部知識庫圖標即可查看

　　8、其他功能

　　如一鍵登錄諾諾服務平臺、密碼復位以及密碼修改

諾諾助手安裝步驟

　　1、在本站下載最新安裝包，按提示安裝

　　2、安裝進行中，完成即可使用

使用方法

　　1、諾諾助手登錄

　　【登錄賬號為企業稅號，登錄密碼默認zjaisino】【裝有開票軟件的電腦系統自動獲取登錄名稱和密碼，用戶點擊登錄按鈕即可】

　　兩種登錄方式：

　　①雙擊桌面諾諾助手快捷圖標進入登錄界面。

　　②諾諾服務平臺首頁，右側導航-在線服務-遠程服務，點擊遠程服務進入登錄界面。

　　2、功能使用

　　>>在線客服

　　選擇服務類型(如地稅)，點擊進入聊天會話窗口，可進行在線交流、文件傳輸、遠程協助。

　　①雙擊桌面諾諾助手快捷圖標進入登錄界面。

　　②諾諾服務平臺首頁，右側導航-在線服務-遠程服務，點擊遠程服務進入登錄界面。

　　>>故障申報、服務記錄、日常應用

　　>>自助交費、消息提醒、知識庫

　　①諾諾助手提供在線自助交費功能，點擊諾諾助手面板底部交費圖標可進行服務費在線支付;

　　②諾諾助手提供在線消息提醒功能，如服務到期提醒、賬戶變動提醒、新聞政策提醒等，點擊諾諾助手面板底部消息提醒圖標還可

　　查看提醒記錄;

　　③諾諾助手提供財稅相關知識庫信息，點擊諾諾助手面板底部知識庫圖標即可查看。