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 千牛32位

千牛32位

v9.27.03N官方正式版
  • 軟件大小:185.4 MB
  • 軟件語言:簡體中文
  • 更新時間:2024-02-16
  • 軟件類型:國產軟件 / 商務管理
  • 運行環境:winall/win7/win10/win11
  • 軟件授權:免費軟件
  • 官方主頁:http://m.jlass.com.cn
  • 軟件等級 :
  • 軟件廠商:暫無
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千牛32位千牛是阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件,千牛能幫您輕松找客戶,發布、管理商業信息;及時把握商機,隨時洽談做生意!

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千牛32位軟件特色

  工作臺下拉查看全店經營數據,按需添加關注指標,長按還可以自定義指標排序

  店鋪經營建議推薦,助力商家掌握經營技巧

  新增大量官方工具,全免費開放使用:商品管理、訂單管理、評價管理、活動報名、優惠券…

千牛32位安裝步驟

  1、雙擊打開.exe的文件,按提示安裝

千牛32位

  2、安裝進行中,稍等片刻

千牛32位

  3、安裝完成即可使用

千牛32位

更新日志

  千牛 9.27.03N

  1.【圖片優化】圖片新增支持標注等編輯行為。圖片支持使用OCR能力,直接提取快遞單號、發票等圖片文字,提升信息輸入效率;

  2.【客服優化】左側工單顯示待處理數量,方便客服查看;

  3.【客服優化】接待列表支持按照最后一條消息、聯系時間、等待時間三種方式切換排序,滿足不同應答訴求;

  4.【跨端傳輸】新增“我自己的會話”,支持給自己發文件、發信息等進行備忘,在移動端可查看,實現跨端傳輸;

  5.【企業版】多店鋪不同買家消息進行統一合并,方便客服快速定位所有未回復消費者。

  千牛 9.26.02N

  【多店】

  1、支持快捷鍵ctrl+↑切換到第一個未回復會話;

  2、支持一鍵掛起解掛 ;

  3、接待面板支持記憶賬號順序;​

  4、聚合多個店鋪的相同廣告彈窗。

  【工作臺】

  工作臺頁面支持設置寬窄,寬屏商家可選擇窄版固定邊框。

  【客服】

  優化關閉會話邏輯:未回復消息移除前二次確認,關閉接待窗口時可選擇是否清除已讀會話。

  【性能】

  接待列表性能整體優化。

  千牛 9.25.05N

  1、新版本已支持企業用戶登錄;

  2、【優化】千牛工單:客服接待聊天窗口支持查看“催發貨”等平臺售后任務工單,提前預警避免出現資損問題;創建“客戶溝通”類型的千牛工單后,聊天窗口的掛件區可快速查看;

  3、【新增】物流客服:在消費者咨詢物流問題時,支持您在客服接待臺主要邀請物流客服加入會話,幫助您一同服務消費者;

  4、【優化】接待列表:在接待列表分組模式下新增跟單分組,由您主動聯系的消費者會進入跟單分組;同時優化分組跳躍邏輯,移動到下一位消費者后才會觸發上一位消費者的分組更換,防止消費者在接待列表的頻繁跳躍;

  5、【優化】退出邏輯:退出客服接待臺時,針對已讀的會話,您可選擇是否清除或保留,方便您下次聯系消費者。

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