一米軟件平臺(tái)客戶(hù)端電腦版是一款功能十分齊全的一米軟件綜合平臺(tái)，一米軟件平臺(tái)客戶(hù)端電腦版擁有簡(jiǎn)潔的操作界面，豐富的功能，其軟件可以將所有的一米軟件都在一米軟件平臺(tái)客戶(hù)端，用戶(hù)可以直接使用，快速高效，是一款非常方便快捷的軟件。

功能介紹

      聊天界面集合

      軟件通過(guò)微信協(xié)議將多個(gè)PC端微信集中管理。

      群組管理功能

      可對(duì)自己創(chuàng)建的群組成員進(jìn)行批量踢人操作，可批量加群成員為好友，可批量快速創(chuàng)建群，可模擬群內(nèi)情景對(duì)話(huà)

      聊天監(jiān)控

      可以上報(bào)每個(gè)客服人員的聊天記錄到服務(wù)器端，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管客服聊天情況。

      統(tǒng)計(jì)分析客戶(hù)數(shù)據(jù)

      系統(tǒng)提供專(zhuān)門(mén)的報(bào)表綜合統(tǒng)計(jì)分析好友的地區(qū)，年齡段，性別等信息。

      機(jī)器人智能回復(fù)

      可自定義設(shè)置回復(fù)話(huà)術(shù),可根據(jù)不同消息類(lèi)型進(jìn)行回復(fù)，未匹配的引入圖靈機(jī)器人，智能回復(fù)客戶(hù)。

      好友群發(fā)信息

      可以對(duì)微信好友進(jìn)行選擇性圖文廣告信息群發(fā)。

      自定義快捷回復(fù)

      用戶(hù)可自定義設(shè)置快速回復(fù)，可按分類(lèi)設(shè)置，提高客服效率。

      自動(dòng)保存消息記錄

      系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存與客戶(hù)的對(duì)話(huà)消息記錄到本地，以供后期查閱。

      消息提醒

      新消息置頂功能，凡是有好友消息未處理，都會(huì)顯示消息條數(shù)并且按時(shí)間先后置頂提示，配有聲音提示等。

      粉絲自定義分組

      可對(duì)微信好友自定義設(shè)置分組，并按分組顯示，統(tǒng)籌管理。

      人物畫(huà)像標(biāo)簽

      可對(duì)每個(gè)好友進(jìn)行人物畫(huà)像標(biāo)簽等設(shè)置，詳細(xì)記錄其購(gòu)買(mǎi)行為習(xí)慣等，細(xì)化跟蹤用戶(hù)

      圖文/文件發(fā)送支持

      可向好友發(fā)送圖片和文件等信息。

一米軟件平臺(tái)客戶(hù)端軟件特色

      多個(gè)微信號(hào)聊天界面集合

      利用微信協(xié)議把多個(gè)微信聊天窗口集中管理，為多個(gè)微信同時(shí)集中管理提供極大便捷，打造微信客戶(hù)端crm系統(tǒng)

      客戶(hù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析

      可以對(duì)每個(gè)微信好友建立自己的標(biāo)簽畫(huà)像，并根據(jù)地域，年齡段，愛(ài)好，職業(yè)，意向等多個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

      智能機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)

      軟件接入圖靈機(jī)器人系統(tǒng)，可對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)的一般問(wèn)題進(jìn)行智能回復(fù)，也可由用戶(hù)自己設(shè)置回復(fù)，做到無(wú)人值守。

      強(qiáng)大的群組功能

      可對(duì)自己創(chuàng)建的群組進(jìn)行批量踢人操作，可批量加群成員為好友，可批量快速創(chuàng)建群，可模擬群內(nèi)情景對(duì)話(huà)。