杉果游戲app是一款國內(nèi)領(lǐng)先的綜合型數(shù)字游戲商城，提供正版低價(jià)游戲激活碼購買、游戲預(yù)售、游戲促銷折扣、免費(fèi)游戲、周邊購買服務(wù)、游戲社區(qū)、閱讀頭條、游戲資訊等功能于一體，為玩家提供一站式的游戲服務(wù)和體驗(yàn)。杉果囊括絕大多數(shù)知名廠商的知名游戲，包含動(dòng)作冒險(xiǎn)，角色扮演，模擬經(jīng)營，休閑益智等等幾乎所有的游戲類型。同時(shí)，國區(qū)數(shù)字商城的內(nèi)容豐富，大作預(yù)售、名作首發(fā)、精品獨(dú)立等等樣樣齊全，能充分滿足各類玩家的游戲需求。

針對(duì)不同游戲特點(diǎn)，杉果也為國內(nèi)玩家提供豐富的本地化增值服務(wù)，游戲排名、成就分享、在線比賽、游戲社區(qū)、資訊等等，將傳統(tǒng)單機(jī)游戲一次性的收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩籼峁┏掷m(xù)、深入且不斷更新的在線服務(wù)。此外，杉果游戲會(huì)不定期打折，也會(huì)在特定時(shí)期、針對(duì)特定游戲開展免費(fèi)試玩、免費(fèi)使用等活動(dòng)，讓玩家可以免費(fèi)暢玩。

軟件特色

【全球1700+精品游戲 陣容強(qiáng)大】

-國區(qū)數(shù)字游戲商城，游戲內(nèi)容豐富，大作預(yù)售、名作首發(fā)、精品獨(dú)立游戲樣樣齊全。

-游戲類型豐富，動(dòng)作冒險(xiǎn)，角色扮演，模擬經(jīng)營，休閑益智，多人聯(lián)機(jī)等應(yīng)有盡有。

【折扣信息 定期促銷活動(dòng)】

-杉果游戲不定期會(huì)對(duì)游戲進(jìn)行打折，通過APP隨時(shí)關(guān)注，一鍵下單，快速到手！

-廠商周，暑期促銷，圣誕節(jié)，春節(jié)等，活動(dòng)多多，震撼價(jià)格！

-滿減券，分享券，額外優(yōu)惠，助你喜加一！

【隨時(shí)隨地 分享游戲喜悅】

-加入喜歡的游戲小組，討論游戲資訊，分享游戲攻略，曬游戲成就！

-關(guān)注好友，隨時(shí)私信，溝通更便捷。

【超硬核玩家社區(qū) 特色內(nèi)容干貨滿滿】

硬核交流分享心聲，輸出心得、曬出戰(zhàn)績、福利活動(dòng)、狂賺積分盡在社區(qū)。

特色精品內(nèi)容聚合，業(yè)界觀點(diǎn)、專業(yè)評(píng)測(cè)、熱點(diǎn)資訊、游戲態(tài)度不容錯(cuò)過。

買的游戲怎么激活

1、進(jìn)入app，點(diǎn)擊我的，選擇激活碼；

2、里面會(huì)顯示用戶已購游戲的激活碼以及其第三方激活平臺(tái)，點(diǎn)擊查看并進(jìn)行復(fù)制激活碼；

3、然后進(jìn)入第三方激活平臺(tái)如steam，點(diǎn)擊Steam客戶端左下方的“添加游戲”，選擇“在Steam上激活產(chǎn)品”；

4、然后按照引導(dǎo)，進(jìn)入激活碼輸入頁面；

5、然后在此頁面輸入已復(fù)制好的激活碼，點(diǎn)擊“下一步”即可完成激活，并進(jìn)行游戲。

杉果游戲?yàn)槭裁幢阋?

因?yàn)樯脊麜?huì)和游戲廠商簽訂單獨(dú)的分成合約，以及每次新游戲及折扣都要單獨(dú)申請(qǐng)，因此和steam保持和而不同的狀態(tài)，部分預(yù)售游戲價(jià)格會(huì)很低，促銷期間的史低也和steam有所不同。

而且在衫果販賣的游戲，官方廠商不需要支付超過30%的銷售分成給steam，在衫果販賣的游戲的抽成當(dāng)然比steam低的多，所以自然游戲價(jià)格也比steam版本便宜不少。

杉果游戲退款說明

杉果平臺(tái)所上架展示并銷售的數(shù)字化商品包括但不限于在線下載游戲或軟件、游戲序列號(hào)、兌換碼、充值卡等商品，此類商品一經(jīng)領(lǐng)取則其秘鑰相關(guān)內(nèi)容即失去保密性，無法進(jìn)行二次銷售。因此本平臺(tái)售出的數(shù)字化商品在您領(lǐng)取后無法提供退換貨服務(wù)，除非存在以下條款所述情形。如您對(duì)此持有異議，請(qǐng)勿購買。

杉果平臺(tái)強(qiáng)烈建議您在購買數(shù)字化商品之前，詳細(xì)了解該商品的具體配置要求、語言版本、激活平臺(tái)、使用地區(qū)、價(jià)格等基本信息。

如您所購買的數(shù)字化商品存在下列問題，本平臺(tái)提供退換貨服務(wù)：

1、數(shù)字化商品無法正常激活使用，或激活后的游戲版本與商品頁面描述不符；

2、激活后的游戲版本存在質(zhì)量問題，廠商主動(dòng)要求召回；

3、購買后未領(lǐng)取序列號(hào)，包括預(yù)購游戲、脫銷游戲；

4、數(shù)字化商品退款可通過本平臺(tái)客服中心進(jìn)行申請(qǐng)；如您申請(qǐng)退款的時(shí)間距離您結(jié)算成功的時(shí)間超過3個(gè)自然月，本平臺(tái)無法按照您訂單結(jié)算時(shí)所選擇的支付方式原路退款。在此情形下本平臺(tái)會(huì)將您所申請(qǐng)的退款金額以果幣的形式退還到您在本平臺(tái)的相關(guān)賬戶內(nèi)。您依然可以使用所退還金額購買本平臺(tái)商品和服務(wù)，但無法將其兌換為現(xiàn)金。

杉果國際站能在國區(qū)激活么

可以的，杉果的激活碼通常有國區(qū)版和國際版。國內(nèi)版只有國區(qū)賬號(hào)可以激活，國際版通常全區(qū)的賬號(hào)都可以激活。

軟件功能

海量游戲

平臺(tái)將囊括絕大多數(shù)知名廠商的知名游戲（預(yù)計(jì)2年內(nèi)平臺(tái)游戲數(shù)量將超過千款），涵蓋全部的游戲類型，充分滿足各類玩家的游戲需求。

豐富應(yīng)用

針對(duì)不同游戲特點(diǎn)，平臺(tái)將為國內(nèi)玩家提供豐富的本地化增值服務(wù)，包括游戲排名、游戲成就分享、在線比賽、游戲社區(qū)、社交/交友功能（玩家好友關(guān)系鏈）、補(bǔ)丁自動(dòng)更新、游戲資訊等，創(chuàng)造游戲氛圍，將傳統(tǒng)單機(jī)游戲一次性的收費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩籼峁┏掷m(xù)、深入、且不斷更新的在線服務(wù)。

低廉價(jià)格

對(duì)應(yīng)海外類似平臺(tái)US$10～US$60的游戲零售價(jià)格，我們的初期平臺(tái)游戲價(jià)格僅為RMB10～RMB60，同時(shí)還將在特定時(shí)期、針對(duì)特定游戲開展免費(fèi)試玩、免費(fèi)使用等活動(dòng)，籍此吸引玩家，培養(yǎng)正版游戲消費(fèi)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)營收。

全面開放

平臺(tái)將向游戲內(nèi)容提供商開放后臺(tái)數(shù)據(jù)庫查詢權(quán)限，跟蹤其用戶的付費(fèi)和行為情況。 平臺(tái)將向游戲玩家/游戲開發(fā)組免費(fèi)提供游戲開發(fā)包和接口（SDK），由“玩家創(chuàng)造玩法、創(chuàng)造內(nèi) 容”，為原創(chuàng)游戲提供發(fā)布平臺(tái)及與玩家互動(dòng)的交流平臺(tái)。平臺(tái)將開放社區(qū)接口，使國內(nèi)主流社交網(wǎng)站的用戶和平臺(tái)用戶自動(dòng)轉(zhuǎn)換，共同分享游戲體驗(yàn)和樂趣。

常見問題

頁面顯示出錯(cuò)

當(dāng)您遇到“游戲商品頁、社區(qū)、文章”等顯示出錯(cuò)情況時(shí)，可能是由于網(wǎng)絡(luò)連接不暢或者緩存造成的，請(qǐng)您嘗試下拉刷新頁面、切換手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，或者在清除手機(jī)緩存后，重啟杉果游戲App進(jìn)行使用。

驗(yàn)證碼問題

1、驗(yàn)證碼輸入提示錯(cuò)誤

驗(yàn)證碼一直顯示錯(cuò)誤，有可能是因?yàn)榉?wù)器延遲造成的情況，實(shí)際上您輸入的是上一個(gè)激活碼，需要您下拉刷新界面，或者清理緩存后重新開啟App進(jìn)行嘗試。

2、點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼沒有反應(yīng)

此種情況有兩種可能：

1）您使用的App版本不是最新：請(qǐng)您連接Wifi，重啟App進(jìn)行熱更新后，再進(jìn)行使用。

2）由于您短時(shí)間內(nèi)，申請(qǐng)驗(yàn)證碼次數(shù)過多：請(qǐng)您等候30-60分鐘再進(jìn)行嘗試。

如果仍然由此提示，麻煩您在24小時(shí)后再進(jìn)行操作。

當(dāng)您遇到“支付報(bào)錯(cuò)、卡單、訂單取消、無法下單”等情況時(shí)，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服人員：

1、提交工單：https://support.sonkwo.com/work_orders

2、撥打客服電話：010-68434500 轉(zhuǎn) 8006 或 8007 （工作日：9:00~19:00）

3、發(fā)送郵件到客服郵箱：support@ceasia.cn

4、加入杉果官方客服QQ群--686034802，聯(lián)系管理員。

更新日志

v6.7.0版本

1. 秒殺活動(dòng)優(yōu)化；

2. 修改基本信息交互優(yōu)化；

3. 修復(fù)上一版本中的已知bug；

包名：com.sonkwoapp

MD5：F6FA6E5CB3CA5BD6495C861ECEF3B2BB