諾寶客戶(hù)關(guān)系管理軟件是一款融合手機(jī)短信、客戶(hù)跟蹤、日程安排提醒、來(lái)電彈出客戶(hù)資料、郵件群發(fā)、網(wǎng)絡(luò)客服輔助、信件快遞單打印、精簡(jiǎn)進(jìn)銷(xiāo)存等功能于一體的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。諾寶客戶(hù)關(guān)系管理軟件操作簡(jiǎn)單,便捷實(shí)用。使用諾寶客戶(hù)關(guān)系管理軟件的目標(biāo):讓您利用這套軟件,工作更加愉快,客戶(hù)關(guān)系穩(wěn)定,老客戶(hù)流失的少,新客戶(hù)增加的多,銷(xiāo)售額大幅度提高,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面;讓諾寶客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)成為適合中小企業(yè)和商務(wù)精英的營(yíng)銷(xiāo)利器。
1、操作使用簡(jiǎn)單便捷,界面友好。
2、客戶(hù)分組靈活,客戶(hù)資料詳盡,模糊查詢(xún),客戶(hù)跟蹤提醒,客戶(hù)生日提醒(可設(shè)定農(nóng)歷),自定義任意提醒,客戶(hù)交流,銷(xiāo)售管理與統(tǒng)計(jì),一目了然。好記性不如爛筆頭,本子和電腦的系統(tǒng)化管理相比較,不可同日而語(yǔ)。
3、按組或者單條發(fā)送短信,節(jié)假日、客戶(hù)生日等給客戶(hù)發(fā)送祝福短信,新產(chǎn)品推廣、促銷(xiāo)等時(shí),給客戶(hù)發(fā)送通知短信,客戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)得知。群發(fā)時(shí)可以選擇自動(dòng)加上客戶(hù)稱(chēng)呼,客戶(hù)收到短信就像您單獨(dú)發(fā)給他一樣,倍感親切。(注:發(fā)送短信是通過(guò)自己的手機(jī),而不是sp,資費(fèi)即自己手機(jī)發(fā)送短信費(fèi),避免了資費(fèi)代扣以及許多客戶(hù)對(duì)sp反感等產(chǎn)生的問(wèn)題。)真正實(shí)現(xiàn)了關(guān)懷營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
4、客戶(hù)跟蹤、日程安排與獨(dú)具特色的彈出提醒,使您工作更加高效和輕松。
5、來(lái)電自動(dòng)彈出客戶(hù)資料,溝通更親切。陌生來(lái)電自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)搜索來(lái)路,客戶(hù)情況一目了然。
6、定向批量發(fā)送圖文并茂的郵件。批量發(fā)送郵件時(shí),可以在郵件任意地方自動(dòng)插入客戶(hù)稱(chēng)呼,客戶(hù)收到郵件時(shí),感覺(jué)到您是單獨(dú)發(fā)送給他的郵件,倍受重視。類(lèi)似于Word的合并郵件。
7、客戶(hù)日志管理與查詢(xún),包括銷(xiāo)售記錄,跟蹤記錄,發(fā)送的郵件、短信等。
8、網(wǎng)絡(luò)客服輔助,客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題鼠標(biāo)拖放至網(wǎng)絡(luò)交流工具即可,解放了雙手。
9、批量打印信封,配合直郵和電話(huà)跟進(jìn),增加了客戶(hù)交流方式。
10、打印各快遞公司的快遞單,點(diǎn)幾下鼠標(biāo)即可輕松搞定,避免了手寫(xiě)字跡不清晰或者筆誤等造成的麻煩。
11、手機(jī)通訊錄或者其它已經(jīng)存檔的客戶(hù)資料,可以簡(jiǎn)便的導(dǎo)入系統(tǒng)中,不必重復(fù)再輸入。
12、超過(guò)設(shè)定天數(shù)沒(méi)有聯(lián)系的客戶(hù)自動(dòng)以特殊顏色標(biāo)識(shí)。
13、精簡(jiǎn)進(jìn)銷(xiāo)存,操作簡(jiǎn)單,庫(kù)存、銷(xiāo)售數(shù)量、金額、毛利等等一目了然,低于預(yù)警庫(kù)存以紅色標(biāo)識(shí)。單品銷(xiāo)售情況折線(xiàn)圖,為您的科學(xué)決策提供量化的可靠的數(shù)據(jù)。
14、費(fèi)用管理,日常清晰明了,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖例,量化了日常支出。
15、升級(jí)簡(jiǎn)單,系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)新版本并在線(xiàn)升級(jí)。以前的版本升級(jí),直接下載最新版本到原目錄即可,原數(shù)據(jù)庫(kù)不變。
16、權(quán)限管理,可以實(shí)現(xiàn)不同用戶(hù)的權(quán)限限制。
17、其它功能與說(shuō)明,詳見(jiàn)軟件所帶的幫助文檔。
18、提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度所帶給我們的不僅是一筆筆更大的訂單,而且客戶(hù)也會(huì)介紹更多的客戶(hù)給我們。客戶(hù)資源管理,為財(cái)富增長(zhǎng)助力。
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