？？曉博智能客服機器人官方版是一款快捷方便的客服自動聊天恢復軟件，曉博智能客服機器人官方版擁有突破性的手動發(fā)送功能，讓您在和客戶溝通的時候，一天少打80%的字，節(jié)省您的時間寶貴時間!

曉博智能客服機器人軟件特色

？？1、全智能自動回復：根據(jù)知識庫關(guān)鍵字與買家問題模糊匹配(匹配度越高越優(yōu)先)，托管后全自動回復

？？2、智能半自動回復：QQ機器人智能地匹配答案填入待發(fā)送框，快速提升客服效率500%

？？3、智能快速檢索：客服輸入關(guān)鍵字，在發(fā)送框下方自動展示匹配答案供客服選擇

？？4、知識庫管理：知識庫支持單個編輯、Excel編輯、批量導入導出維護

？？5、機器人自動學習：客服經(jīng)驗積累，客服經(jīng)驗不斷累積到知識庫

？？6、知識庫實時共享：獨家支持多QQ、多店鋪、QQ及站外知識庫實時共享

？？7、新客服培訓：點擊顯示知識庫。專業(yè)知識跟隨列表跟隨QQ。客服快速上手

？？8、延時回復：設(shè)置智能回復延時時長，更加人性化

？？9、防重復回復：設(shè)置防重復回復，避免騷擾賣家

？？10、支持QQ群回復，群極速回復聯(lián)系客服定制

更新日志

？？曉博智能客服機器人 官方版 6.3.0.3

？？1、增加了半自動回復功能

？？2、增加了自動學習知識功能

？？3、增加了多個QQ區(qū)分運行功能

？？4、增加了多個答案隨機回復功能

？？5、增加了自動回復人性化等待時長設(shè)置功能