掌中通app手機版是一款非常優(yōu)質(zhì)的生活實用類快遞服務app,由中通快遞官方打造的手機客戶端,應用功能非常強大,有需要的朋友快來點擊下載體驗一下吧!

中通快遞掌中通最新版本簡介

掌中通app是中通速遞的手機客戶端,為手機用戶提供快捷快遞服務.中通速遞服務有限公司創(chuàng)建于2002年5月8日,是一家集物流與快遞于一體,綜合實力位居國內(nèi)物流快遞企業(yè)前列的大型集團公司.其特色就是為了保證送貨質(zhì)量以毛驢送貨方式的獨特快遞企業(yè).

中通快遞掌中通客戶端特色

1.掌中通軟件是為了更好的服務快遞2265用戶而制作的便捷快遞軟件;

2.將一切需要親力親為的取件寄件任務通過一鍵上門服務進行解決;

3.掌中通app已逐步將服務范圍擴大至眾多城市,實現(xiàn)全方位快遞寄取件服務.

軟件功能

1、可快速進行收件派件操作；

2、可快速使用短信、語音、網(wǎng)絡(luò)電話與客戶進行溝通；

3、掃描、打印、錄單、實名寄遞、收款、簽收、問題件登記等日常工作的必備工具；

4、物料購買、消息交流、培訓學習等增值功能；

軟件亮點

【附近網(wǎng)點】

實時快速給您呈現(xiàn)附近網(wǎng)點

【一鍵收藏網(wǎng)點】

方便快捷,操作簡單,一點即可

【一鍵下單】

動態(tài)加載技術(shù),使下單得心應手

【評價服務】

隨時隨地可對快件服務評價打分

使用教程

認證與審核流程

一、【門店認證狀態(tài)】

1、未點擊“去認證

（1）門店信息展示，未認證標記

（2）選擇不認證原因

（3）進行門店認證操作

2、已點擊“去認證”未提交

(場景說明：業(yè)務員離開當前頁面處理其他事務,再次進入頁面支持業(yè)務員繼續(xù)認證)

（1）門店信息展示，未認證標記

（2）取消已填信息，恢復原始狀態(tài)

（3）繼續(xù)進行門店認證操作

注：

（1）第二天開始不會再將該門店推給當前業(yè)務員。

（2）若能明確是某個業(yè)務員的門店，可選擇轉(zhuǎn)給本網(wǎng)點對應業(yè)務員。

二、【業(yè)務員操作路徑】

1、路徑

“掌中通”-首頁-操作模塊-門店認證

2、數(shù)據(jù)來源

（1）門店：每天推送近30天活躍(日入庫量大于0)的門店(去除已認證和認證中)

（2）業(yè)務員：近30天總派件量最大的業(yè)務員

三、【數(shù)據(jù)查詢】

1、展示有投門店的品牌，可多選

2、展示門店認證的狀態(tài)，可多選

3、用于清空查詢條件

4、用于確認某個查詢條件下的數(shù)據(jù)查詢

5、認證中的數(shù)量提醒(已經(jīng)點擊去認證的門店數(shù)量)

四、【門店認證：定位】

認定內(nèi)容-門店基本信息自動帶出-門店定位地址（支持當前位置5km內(nèi)移動）

五、【門店認證：基礎(chǔ)信息】

1、門店行政區(qū)域、區(qū)域位置、經(jīng)營范圍，根據(jù)實際情況選擇。

2、門店總面積、快遞面積、商業(yè)面積、營業(yè)時間、備案信息根據(jù)實際情況填寫。

3、增值服務:送貨上門、商業(yè)、直鏈、春節(jié)不打烊，移動端剔除了“到店寄（因寄件業(yè)務員無法判斷，網(wǎng)點提交時可以勾選）。

4、門店入庫費率：可選網(wǎng)點/業(yè)務員。

六、【門店認證：照片上傳】

1、頭照和室內(nèi)照，分別可上傳1-5張

2、為數(shù)據(jù)真實準確性，只支持拍照上傳

3、拍照目前只支持橫屏，后續(xù)優(yōu)化

4、拍完照之后，圖片會自動標注地址、工號、時間等信息

七、【門店認證:照片要求】

1、頭照：需打開門拍照，能看到室內(nèi)情況并顯示上、下、左、右周邊環(huán)境

2、室內(nèi)照：需顯示門店整體環(huán)境且與門頭照相符

更新內(nèi)容

v6.34.0版本

1.消息記錄及統(tǒng)計優(yōu)化；

2.到派支持四段碼錯分提醒；

3.電子面單對賬單支持查看兔喜門店的打單數(shù)據(jù)；

4.攬件實名寄遞交互體驗優(yōu)化；

5.發(fā)起攔截支持地址的圖片識別和語音識別；

6.標快件支持代派；

7.網(wǎng)絡(luò)電話回呼號碼支持按賬號維度設(shè)置；

8.物品信息增加禁保、限保、高價值物品引導保價的校驗提醒；

9.支持通過取件碼查詢?nèi)竭\力訂單并打單；

v6.32.0版本

1、優(yōu)化國際錄單操作

2、派件任務可查詢用戶設(shè)置的代收人

3、問題件登記后支持在掌中通發(fā)起退改

4、已簽收已入庫支持地址模糊搜索

5、我的入口放開每日答題

v6.28.5版本

1、發(fā)現(xiàn)頁商城轉(zhuǎn)移到我的模塊；

2、發(fā)現(xiàn)模塊變更為客戶模塊；

3、智能小秘并入設(shè)置；

v6.20.1版本

穩(wěn)定性改進和錯誤修正

v6.18.1版本

掌中通首頁派件任務（派件列表、待派詳情頁）

已上傳記錄支持定位拍照簽收

提升末端服務水平，杜絕虛假問題件登記問題；

v6.12.0版本

1、春節(jié)不打烊訂單,根據(jù)訂單具體標簽提醒對應的收派操作標準;

2、催取、催派通知直接通知到業(yè)務員,降低客戶投訴;

3、普通件支持螞蟻運費險,減少消費者退貨運費損失;

4、春節(jié)留崗業(yè)務員,1.31-2.4期間,每天可參加一次紅包雨活動,攬收派件達到一定要求可參與一次抽獎活動

v6.10.1版本

1、修復了6.10.0版本的一些問題

2、掃描拍照優(yōu)化，收件掃描新增掃描自動拍照

3、快件查詢新增圖片記錄，面單照片、電子底單快捷查詢

v6.9.1版本

1、業(yè)務員收件錄單支持選擇標快，滿足客戶需求

2、時效件增加超時預警消息提醒，減少超時風險

3、掃一掃同時支持查件及打單，提升操作效率

4、客戶管理新增客戶商機，潛在客戶快速轉(zhuǎn)化粉絲

5、收件掃描支持攔截件提醒，降低不必要的操作及中轉(zhuǎn)成本

6、修復了6.9.0版本的一些問題

v6.6.1版本

1、多個訂單支持批量智能外呼，提升外呼操作效率

2、星聯(lián)切換為標快，星聯(lián)件打單默認為標快件

3、網(wǎng)絡(luò)電話未接通支持自動發(fā)短信，提升客戶滿意度

v6.1.1版本

1、服務點綁定取消跨區(qū)限制

2、四段碼分組新增反饋入口,業(yè)務員可針對分組正確性進行反饋

3、收件時新增代收、到付禁發(fā)提醒

v5.30.0 版本

1、商場件訂單新增標識功能

2、附近快遞柜功能全面升級，支持查看附近代理點

3、簽收掃描帶出同一收件新增“今日不再提醒”選項

4、時效看板新增未實人數(shù)據(jù)，有效降低未實人罰款

v5.2.2 版本

1.寶典答題全新上線，每天答題學知識;

2.“我的 - 賬單”中新增代收，到付賬單;

3.安全號碼打通訂單中心，可快速打印安全號碼;

4.免費掃描上線，掃描速度快的飛起（暫限安卓機）;

5.可打印增值：尊享，派件電聯(lián)額外獎勵;

6.支持打印星聯(lián)時效件，派送時語音提示需優(yōu)先派送;

包名：com.geenk.zto.sys

MD5：BD714EEE57608569B5F8B173E842462A