掌上客服手機端一款客服溝通軟件,可以不用在電腦前也可以與客戶實時溝通,非常的方便,手機上使用非常的靈活,各種各樣的功能應有盡有,不在局限于時間地點,有需要的話就快來下載吧。
依托手機的靈活便捷,5快服變得不再局限時間地點,客服人員可以24小時保持隨時受咨詢狀態,即便不在電腦前,也同樣可以接待客戶,讓每一個碎片時間都可以利用起來,盡可能做到訪客不丟失,機會不落單。
單個客服 多個接入
快捷回復,消息預知功能,幫助客服快速回復客戶,減少客服人員數量。
掌握主動權
強制對話功能,讓你獲得與客戶聯系的主動權,提高客戶轉化率。
隨時隨地溝通
機器人客服接待、人工服務、數據查看服務操作一應俱全,出差,外出,在家也能輕松辦公
客戶管理中心
再這里你可以對客戶進行跟進,不定時與客戶進行聯系,提升客戶滿意度。
1、問題檢測,會對各種通訊之中遇到的問題等進行檢測,保障了通訊的質量等。
2、智能管理,還能對用戶的通訊功能等進行管理,讓不同的通訊能夠更加的輕松簡單。
3、賬戶管理,可以更加有效的對用戶的通訊賬戶等進行管理,掌握徹底的通訊服務。
4、服務優化,會對整個的服務質量等進行全面優化,為用戶帶來了更加智能的通訊管理幫助。
5、社交服務,應用內對于各種社交服務等進行了整合,方便用戶選擇合適的業務等進行辦理。
v3.3.21版本
1.新增收藏表情管理功能;
2.優化網頁加載速度;
3.訪客對話界面顯示樣式修改;
4.快服crm更新;
5.修復已知問題。
v3.3.6版本
1.新增應用消息;
2.主界面布局改版;
3.修復已知問題。
包名:com.example.a53kf.android53
MD5:5198f6dace3827e4044967dfdd261ce2
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