三星smart tutor官方版是一款專為三星手機用戶打造的專屬咨詢服務平臺。無論你的手機出現了任何問題,又沒時間去線下維修店的話,就可以致電三星的維修中心,會有專業的技術服務人員為你線上遠程診斷您的設備,并為您提供合理的建議,有需要的小伙伴們就快來下載使用吧!
·新功能建議
·軟件更新檢查
·數據傳輸、備份和恢復
·帳戶設置(Samsung/Google/電子郵件/等)
Smart Tutor 數位遠端諮詢服務,提供三星智慧型手機與平板一個簡單、快速且安全的遠端諮詢服務。
技術服務專員能夠遠端控制您的設備以修復技術上的問題和優化設備的性能。
1、功能
屏幕共享/聊天/屏幕鎖定/應用程序鎖定
2、安全可靠
不用擔心泄露我們的私人信息。“智能導師”限制技術專家
訪問帶有客戶私人信息的應用程序,如圖庫、消息、電子郵件和其他特殊功能。
3、方便簡單
如果我們可以使用3G/4G 或Wi-Fi,則可以快速輕松地從我們的Android 設備提供遠程支持。
- 從 Google Play 商店下載“Smart Tutor”并安裝在我們的 Android 設備上。
* 在 Galaxy S5 中,請通過 Galaxy Essential 小部件下載 Smart Tutor(此功能可能因地區或國家而異。)
- 致電 SAMSUNG 聯系中心。同意“條款和條件”后,將顯示聯絡中心的電話號碼。(因為它取決于國家/地區)
- 輸入技術專家給出的 6 位連接代碼。
- 連接后,技術專家將診斷2265用戶的手機。
- 如果您想終止“智能導師”,請點擊“斷開連接”菜單。
+ 適用于 Android 操作系統(Android 2.3.6 以上)
+ 不支持“Google 體驗設備”,例如“Galaxy Nexus”
+ 3G/4G 網絡連接將根據您的情況收費與您的運營商/電信公司簽訂的網絡數據費協議。連接之前,請確保檢查 Wi-Fi 可用性以獲得免費支持
包名:com.rsupport.rs.activity.rsupport.aas2
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