南網在線智慧營業廳是一款由中國南方電網有限責任公司所研發的生活服務軟件,軟件有非常多的功能,可以幫助用戶解決非常多的事情,帶來智能的生活服務,豐富而又貼心的增值服務,可以更加輕松的進行生活。包括:電費查繳、用電報裝、業務變更、停電信息查詢等,以及豐富貼心的增值服務,包括保險超市、扶貧商城、電動汽車、電氣廚房、配電設備運維、臨電共享等。
軟件讓用戶足不出戶就能進行業務的辦理,同時還有許多的活動等待用戶去參與,實時掌握用電的信息,不用在往營業廳跑,解決你所有用電上的難題,時刻都能夠安全用電,當一名節能省電的大人。旨在為用戶提供更便捷的用電服務,主要覆蓋南網五省區8000萬+用電客戶,實現了用電服務全覆蓋。真正做到讓用戶足不出戶就可享受到它帶來的便捷服務生活。全家用電信息一個賬號管理,業主還能掌握所有物業用電信息及賬單。
【基礎業務】
隨時隨地辦理各類用電業務,包括電費查繳、用電報裝、停電報障等。
【增值服務】
全網上線扶貧商城、保險超市、電動汽車服務,為你帶來更為豐富貼心的服務;廣州、深圳、佛山地區上線配電設備運維、電氣廚房、電動汽車充電設施建設、分布式光伏等用電增值服務,為你提供個性化的用電服務。
【知電】
為你提供各種用電干貨,包括最新政策文件、優化營商環境的各項舉措、用電小視頻等。
【多戶管理】支持一個賬號管理多個用電賬戶,全家用電信息一個賬號管理,業主可以一個賬號掌握所有物業用電信息。
【電費查繳】快速查詢每期用電賬單明細,還可查余額、繳電費,全家電費輕松快速繳納。
【業務辦理】隨時隨地辦理各類用電業務,用電新裝、故障報修、過戶都不需要再跑營業廳了。
【用電資訊】查詢周邊營業網點信息、電價信息以及各類用電資訊,輕松掌握實時的用電資訊。
【更多福利】更多實用的功能、好玩的活動與豐富的福利,等你來體驗。
萬家燈火,南網情深;
電費賬單,一鍵查繳;
用電服務,一鍵辦理;
營業網點,一鍵查詢;
鄰里排名,爭當居家節能達人;
用電分析,智能分析空調用電;
能效分析,有效提升用電效率;
停電復電故障處理進度,實時了解。
1、點擊進入軟件,綁定自己的戶號之后,點擊去交費;
2、然后點擊立即繳費;
3、通過微信和支付寶等方式,來支付電費。
1、進入軟件首頁,我們可以看到有預付電費、電費代扣、更名過戶等功能,然后我們點擊更多;
2、在電費服務中我們選擇電子發票;
3、然后我們就可以看到有很多繳費信息,選擇你想要的繳費訂單,點擊開具發票即可。
v4.3.85:
1.全網適配新版供電營業規則,優化用電業務辦理服務;
2.廣州地區新業主過戶支持結算戶名條件查詢匹配用電戶;
3.深圳地區,新增數電票申請功能,優化進度查詢功能。
4.修復部分已知缺陷,優化客戶體驗。
v4.3.84:
1.廣州地區,新增用電變更變更業務共有產權人錄入,按結算戶名進行快速繳費,客戶經理查詢展示,用電戶號找回,數電票申請,電費代扣取消簽約,新裝增容報裝業務受理消息通知功能
2.海南地區新增按所選位置、戶號、停電事件展示停電信息,按戶號、按故障定位停電報障,故障報修進度查看,停電報障滿意度評價功能
3.廣西地區新增取消銀行卡劃扣,搶修進度查詢功能
4.廣東地區電費繳費、預存新增云閃付支付;新增數電票申請,新裝增容報裝業務受理消息通知,新裝增容報裝業務預約服務時間修改功能
5.云南地區新增遠程復電,一戶多人口業務,分布式光伏賬單查詢,光伏戶號賬單訂閱、推送功能
6.深圳地區新增分布式光伏賬單查詢,光伏戶號賬單訂閱、推送功能
7.優化改造部分功能,修復部分已知缺陷,優化客戶體驗
v4.3.83:
1.修復已知缺陷,優化客戶體驗。
v4.3.82:
1.海南地區新增光伏賬單查詢入口,增加光伏賬單訂閱功能
2.海南地區光伏報裝及光伏變更功能增加客戶證件信息上傳等功能
3.廣州地區增加欠費復電功能
4.優化廣州地區低壓充電樁業務辦理流程
5.廣西地區新增增值服務功能
6.修復已知缺陷,優化客戶體驗
v4.3.81:
1.修復已知缺陷,優化客戶體驗
包名:com.csg.palmhall
MD5:CA41E637A17A8D3FB5002D2206EED1F2
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