南網(wǎng)在線智慧營業(yè)廳是一款由中國南方電網(wǎng)有限責任公司所研發(fā)的生活服務軟件，軟件有非常多的功能，可以幫助用戶解決非常多的事情，帶來智能的生活服務，豐富而又貼心的增值服務，可以更加輕松的進行生活。包括：電費查繳、用電報裝、業(yè)務變更、停電信息查詢等，以及豐富貼心的增值服務，包括保險超市、扶貧商城、電動汽車、電氣廚房、配電設備運維、臨電共享等。

軟件讓用戶足不出戶就能進行業(yè)務的辦理，同時還有許多的活動等待用戶去參與，實時掌握用電的信息，不用在往營業(yè)廳跑，解決你所有用電上的難題，時刻都能夠安全用電，當一名節(jié)能省電的大人。旨在為用戶提供更便捷的用電服務，主要覆蓋南網(wǎng)五省區(qū)8000萬+用電客戶，實現(xiàn)了用電服務全覆蓋。真正做到讓用戶足不出戶就可享受到它帶來的便捷服務生活。全家用電信息一個賬號管理，業(yè)主還能掌握所有物業(yè)用電信息及賬單。

軟件特色

【基礎業(yè)務】

隨時隨地辦理各類用電業(yè)務，包括電費查繳、用電報裝、停電報障等。

【增值服務】

全網(wǎng)上線扶貧商城、保險超市、電動汽車服務，為你帶來更為豐富貼心的服務；廣州、深圳、佛山地區(qū)上線配電設備運維、電氣廚房、電動汽車充電設施建設、分布式光伏等用電增值服務，為你提供個性化的用電服務。

【知電】

為你提供各種用電干貨，包括最新政策文件、優(yōu)化營商環(huán)境的各項舉措、用電小視頻等。

功能介紹

【多戶管理】支持一個賬號管理多個用電賬戶，全家用電信息一個賬號管理，業(yè)主可以一個賬號掌握所有物業(yè)用電信息。

【電費查繳】快速查詢每期用電賬單明細，還可查余額、繳電費，全家電費輕松快速繳納。

【業(yè)務辦理】隨時隨地辦理各類用電業(yè)務，用電新裝、故障報修、過戶都不需要再跑營業(yè)廳了。

【用電資訊】查詢周邊營業(yè)網(wǎng)點信息、電價信息以及各類用電資訊，輕松掌握實時的用電資訊。

【更多福利】更多實用的功能、好玩的活動與豐富的福利，等你來體驗。

應用優(yōu)勢

萬家燈火，南網(wǎng)情深；

電費賬單，一鍵查繳；

用電服務，一鍵辦理；

營業(yè)網(wǎng)點，一鍵查詢；

鄰里排名，爭當居家節(jié)能達人；

用電分析，智能分析空調用電；

能效分析，有效提升用電效率；

停電復電故障處理進度，實時了解。

怎么交電費

1、點擊進入軟件，綁定自己的戶號之后，點擊去交費；

2、然后點擊立即繳費；

3、通過微信和支付寶等方式，來支付電費。

怎么開發(fā)票

1、進入軟件首頁，我們可以看到有預付電費、電費代扣、更名過戶等功能，然后我們點擊更多；

2、在電費服務中我們選擇電子發(fā)票；

3、然后我們就可以看到有很多繳費信息，選擇你想要的繳費訂單，點擊開具發(fā)票即可。

更新內容

v4.3.85：

1.全網(wǎng)適配新版供電營業(yè)規(guī)則，優(yōu)化用電業(yè)務辦理服務；

2.廣州地區(qū)新業(yè)主過戶支持結算戶名條件查詢匹配用電戶；

3.深圳地區(qū)，新增數(shù)電票申請功能，優(yōu)化進度查詢功能。

4.修復部分已知缺陷，優(yōu)化客戶體驗。

v4.3.84：

1.廣州地區(qū)，新增用電變更變更業(yè)務共有產(chǎn)權人錄入，按結算戶名進行快速繳費，客戶經(jīng)理查詢展示，用電戶號找回，數(shù)電票申請，電費代扣取消簽約，新裝增容報裝業(yè)務受理消息通知功能

2.海南地區(qū)新增按所選位置、戶號、停電事件展示停電信息，按戶號、按故障定位停電報障，故障報修進度查看，停電報障滿意度評價功能

3.廣西地區(qū)新增取消銀行卡劃扣，搶修進度查詢功能

4.廣東地區(qū)電費繳費、預存新增云閃付支付；新增數(shù)電票申請，新裝增容報裝業(yè)務受理消息通知，新裝增容報裝業(yè)務預約服務時間修改功能

5.云南地區(qū)新增遠程復電，一戶多人口業(yè)務，分布式光伏賬單查詢，光伏戶號賬單訂閱、推送功能

6.深圳地區(qū)新增分布式光伏賬單查詢，光伏戶號賬單訂閱、推送功能

7.優(yōu)化改造部分功能，修復部分已知缺陷，優(yōu)化客戶體驗

v4.3.83：

1.修復已知缺陷，優(yōu)化客戶體驗。

v4.3.82：

1.海南地區(qū)新增光伏賬單查詢入口，增加光伏賬單訂閱功能

2.海南地區(qū)光伏報裝及光伏變更功能增加客戶證件信息上傳等功能

3.廣州地區(qū)增加欠費復電功能

4.優(yōu)化廣州地區(qū)低壓充電樁業(yè)務辦理流程

5.廣西地區(qū)新增增值服務功能

6.修復已知缺陷，優(yōu)化客戶體驗

v4.3.81：

1.修復已知缺陷，優(yōu)化客戶體驗

包名：com.csg.palmhall

MD5：CA41E637A17A8D3FB5002D2206EED1F2