《國(guó)壽e寶app》是一款由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司研發(fā)制作的針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)而來(lái)的保險(xiǎn)類服務(wù)平臺(tái)軟件。想要買保險(xiǎn)，不知道去哪里可以理解，不知道怎么樣的投保是最合理的，在這里都可以幫你解決問(wèn)題！面向客戶推送了豐富的線上保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以在線購(gòu)買中意的保險(xiǎn)服務(wù)。支持在線續(xù)保，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢等操作功能。為客戶們帶來(lái)了全方位的掌上保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)！

軟件特色

1-一次相遇，全程陪伴

2-5000萬(wàn)用戶的共同選擇

3-保險(xiǎn)+生活，總有一款您需要

4-給用戶全新體驗(yàn)的移動(dòng)保險(xiǎn)生活

5-無(wú)論在家還是在外，都能快速辦理業(yè)務(wù)

6-當(dāng)您需要我們時(shí)，我們就在您的手邊

7-簡(jiǎn)捷自助操作步驟，卻有高效服務(wù)體驗(yàn)

軟件亮點(diǎn)

1、手機(jī)輕松投保

通過(guò)此客戶端，您可以輕松實(shí)現(xiàn)手機(jī)車險(xiǎn)精確報(bào)價(jià)及快速投保、意外險(xiǎn)投保、激活卡激活、保單查詢、理賠查詢、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢、在線服務(wù)指南、客戶服務(wù)、國(guó)壽新聞、實(shí)時(shí)路況、關(guān)于國(guó)壽等功能，投保及服務(wù)方便快捷，輕松無(wú)憂。

2、體驗(yàn)絢麗流暢

中國(guó)人壽壽險(xiǎn)客戶端專為移動(dòng)端打造的手機(jī)保險(xiǎn)應(yīng)用軟件 ，客戶端絢麗的界面、流暢的動(dòng)畫效果，能讓您感受到不一樣的投保新體驗(yàn)。

3、資訊一手掌握

輕松獲取國(guó)壽新聞、實(shí)時(shí)路況等增值服務(wù)，更有國(guó)壽強(qiáng)大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、全國(guó)范圍通保通賠服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的客服系統(tǒng)，使您隨時(shí)隨地的享受到國(guó)壽貼心的保險(xiǎn)移動(dòng)服務(wù)。

軟件功能

【暢享保障】

［輕松查］：保單和權(quán)益信息一目了然，操作更加便捷流暢。

［隨心借］：僅需三步，一分鐘搞定30萬(wàn)以下保單借款。

［任性保］：旅游出行、交通意外、健康醫(yī)療、重大疾病、分紅年金，款款精品任您挑選，還有更懂您的智能推薦。

［掌上賠］：自助申請(qǐng)，快速上傳報(bào)案資料，跨越時(shí)空、動(dòng)動(dòng)手指輕松理賠。

［隨時(shí)問(wèn)］：1v1專屬服務(wù)經(jīng)理，您的私人管家；多處場(chǎng)景皆可一鍵聯(lián)系。

［安心領(lǐng)］：輕松一點(diǎn)，紅利、養(yǎng)老金，領(lǐng)取快速又安全。

【智領(lǐng)生活】

[VIP服務(wù)]VIP客戶專享版面，尊享權(quán)益準(zhǔn)確觸達(dá)，全新配色，全新體驗(yàn)。

[尊老模式]年長(zhǎng)用戶專屬模式，大字體、大圖標(biāo)，語(yǔ)音播報(bào)、語(yǔ)音導(dǎo)航，專屬設(shè)計(jì)幫助長(zhǎng)者跨越數(shù)字鴻溝。

［看直播］：健身、養(yǎng)生和娛樂(lè)，您想看的應(yīng)有盡有。

［要健康］：可信賴的醫(yī)療服務(wù)，關(guān)注您的健康品質(zhì)，更有提升免疫力活動(dòng)邀您加入。

［開(kāi)心玩］：多樣化的屬地活動(dòng)，吃喝玩樂(lè)一網(wǎng)打盡。

［智能問(wèn)］：有問(wèn)必答，提供多個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，文字、語(yǔ)音交互任你選，您便利就是我的滿意。

怎么查電子保單

1、打開(kāi)中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP，點(diǎn)擊首頁(yè)中的“我的投保”

2、進(jìn)行身份驗(yàn)證之后即可查電子保單

怎么變更身份信息

1、打開(kāi)中國(guó)人壽壽險(xiǎn)APP，點(diǎn)擊“保單”，頁(yè)面往下看，到“保單服務(wù)”

2、即可看到“客戶資料變更”，點(diǎn)擊進(jìn)入即可修改

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、我的國(guó)壽e寶打不開(kāi)，升級(jí)后發(fā)現(xiàn)更名為中國(guó)人壽壽險(xiǎn)，那我在e寶APP里辦理的業(yè)務(wù)還有效嗎？

答：感謝您對(duì)我公司的關(guān)注和支持！為全面優(yōu)化客戶體驗(yàn)，充分運(yùn)用中國(guó)人壽金融集團(tuán)資源整合優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)國(guó)壽”，“國(guó)壽e寶”APP自2019年2月28日起正式更名為“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)”APP。前期您在國(guó)壽e寶APP辦理的業(yè)務(wù)均真實(shí)有效，如業(yè)務(wù)辦理成功均會(huì)收到我司95519所發(fā)送的短信。如需核實(shí)，您可前往我公司柜面或撥打我公司客服專線95519進(jìn)行查詢。

2、我的國(guó)壽e寶不能用了，提示要強(qiáng)制更新，但更新后發(fā)現(xiàn)怎么名字變更了？

答：您需要更新下手機(jī)上已安裝的APP，或者卸載重裝，如您是蘋果手機(jī)，可到iOS App Store中下載iOS版本。如您是安卓手機(jī)，可在應(yīng)用市場(chǎng)中下載Android版本。

更新內(nèi)容

v3.4.37：

APP功能細(xì)節(jié)優(yōu)化，提升使用體驗(yàn)。

v3.4.36：

優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升用戶體驗(yàn)。

v3.4.34：

優(yōu)化功能體驗(yàn)，新增外國(guó)人永久居留身份證識(shí)別能力。

v3.4.33：

優(yōu)化系統(tǒng)性能，提升登錄功能體驗(yàn)。

包名：com.chinalife.ebz

MD5：FBEB1579FA82D166AB10BC952A08B73B