看看民政是一款由上海看看智能科技有限公司推出的專業民政服務類移動端APP，也被稱為民政認證APP。軟件相較于老版本進行了全面的優化更新，重磅升級上線，為大家帶來更加完善的用戶體驗。軟件界面UI風格清爽干凈，沒有多余的無用功能，所有功能都有序的排列，讓用戶在使用操作的時候能夠更加流暢、簡便。新增安全認證，采用人臉識別以確保登陸賬號的安全性。

軟件內為包含了民政認證、民政查詢、民政辦理、津貼查詢、政務信息等多種便民服務，只要通過信息識別認證后，就可以輕松在線查詢自己需要的信息。在家足不出戶就能夠快速辦理、查詢各項相關業務，移至線上，省去線下多次跑腿來回的繁瑣，極大簡化群眾辦事流程，提升辦事效率，真正做到便民到家。

軟件特色

1、人臉識別

擁有精準的人臉識別系統，完成人臉識別之后，在家也能辦理業務。

2、民政辦理

提供民政部門的很多業務讓你來進行選擇，辦理業務會更加的方便。

3、民政查詢

完成個人信息的綁定，可以線上查詢個人社保卡等相關的民政信息。

4、新聞資訊

有著非常全面的本地新聞資訊內容，能夠在平臺分類查看動態資訊。

軟件功能

1、認證任務：待遇管理單位根據工作需要，安排在某時間段內完成的生存認證工作。

2、寬限期：5天，在上述時段后工作可延續的時長；不可跨年設置。

3、管理員：原則上認證由個人完成，也可由管理員協助完成。

4、工作時段：完成此項認證任務的起止時間。

5、任務名稱：例如“城鄉居民基本養老保險2022第2季度資格認證”，劃線部分在任務策劃時根據需要輸入。

怎么高齡認證

方法（1）：打開“看看民政”APP軟件，點擊民政認證，先錄入老人信息，然后點擊下一步，

對著老人面部錄像，中間會提示需老人張嘴三次，完成后會進入正在比對畫面，直到出現“認證成功”的提示即可。

方法（2）：對于大多數老人，用方法一即可順利完成，方法一最為快捷；對于個別張嘴困難或面部表情識別多次能不成功的老人，也可采用“綠色通道”進行認證。在輸入完個人信息后，點擊綠色通道，按提示拍攝兩張面部清晰照片（光線要亮），上傳后等比對完成，等提示認證成功即可（注意這個方法有個審核時間，有的可能要等1-3天有審核結果，可過幾天再進行查詢）。

軟件優勢

1、在軟件內點擊進行實名認證，可直接使用拍照方式識別身份信息

2、各種醫藥服務、辦事服務等都有的帶來，可在平臺直接分類預約

3、認證狀態清晰標記，方便在成功認證身份后，進行信息查詢

4、有著非常全面的本地新聞資訊內容，能夠在平臺分類查看動態資訊

5、用科技改變生活，為用戶帶來全面的掌上辦事服務，利于便捷辦事

6、系統自動記錄預約辦事服務，方便用戶在辦事的時候，靈活處理問題

常見問題

一、APP過期怎么辦？授權文件過期？

答：因為“看看民政”認證系統版本會不定時的更新，所以會導致APP過期或者提示授權文件過期，只要出現此類情況，請各位家屬先把原來APP卸載刪除掉，然后重新用微信或者瀏覽器掃碼下載最新版“看看民政”進行認證。

二、不在認證范圍怎么辦？

答：檢查確定下載的軟件是否為“看看民政”APP，不要下載“看看社保”的，盡量用掃碼識別的方法下載。

三、未查到信息？

答：有個別待遇人員（如剛到年齡的或以前未申報過的），如果提示未找到信息，是說明市局的數據庫里還沒有老人的信息，需要進行補錄信息，可以由村或社區為單位，把信息提供給鄉鎮辦，由鄉鎮辦統一錄入，表格形式為（姓名，身份證號碼，鎮，村），需錄入完整正確。

四、請核對姓名與身份證是否正確？

答：待遇人的數據信息錄入有錯誤，需要提供正確的身份信息到鄉鎮辦進行更改，尤其注意有些名字中的相近字和同形字等情況。

五、下載安裝中的注意事項？

答：首先得需要安卓手機（5.55版本以上，不要有蘋果IOS版），用微信或者瀏覽器掃碼下載“看看”軟件。

六、登錄及認證要注意事項？

答：

1、一個手機號碼和一部手機，可以無限認證多人的；系統登錄可以是微信登錄、手機號碼一鍵登錄、獲取驗證碼登錄等多種登錄方式的。

2、如果老人狀態較好的盡量用刷臉認證（效率比較快），對于個別張嘴困難或面部表情識別多次不成功等特殊情況，可以選擇綠色通道進行認證，一張臉部照片，一張手持身份證照片，一定要免冠照，不要戴帽子，眼鏡之類物品，然后點擊提交等待審核就行了。

七、怎樣刷臉認證才算是標準？

答：

1、手機放置位置（手機前置攝像頭，自拍的形式）距離人臉20公分左右，攝像頭與上額頭持平。

2、開始倒計時之前，嘴巴緊閉。

3、倒計時開始之后，出現請連續張嘴三次提醒，緩慢張嘴合嘴，頻率稍慢一些。大約1秒張嘴合嘴一次。

4、張嘴合嘴兩次即可完成系統自動抓拍。

5、若連續張嘴合嘴三次之后，系統不自動抓拍，前后小幅度挪動一下手機位置，挪動過程中，讓老人再緩慢張嘴合嘴。

八、綠色通道中照片不合格？

答：一般提示照片不合格都是走綠色通道出現的問題，這個要注意的就是拍照一定要按照標準拍照，第一張照片為大頭照（免冠），第二張為身份證放到下巴拍照（免冠），不要逆光，側光，臉上光線不均勻的，可以臉朝門或者窗戶進行拍照的。

九、提示定位失敗？

答：兩種處理方式：

1、直接把軟件刪除，重新下載，安裝中不管提示什么都點允許就行了。

2、從手機設置里找到權限管理，找到“看看民政”APP 把所有權限都點開，然后從手機后臺把“看看民政”APP關閉，重新運行即可。

十、提示不在認證期？

答：系統一般只在民政局通知規定的時間段集中開放認證，其它時間段請不要進行認證操作，具體開放時間段以當地民政部門的通知為準，請注意查看有關通知。

更新內容

v1.9.5.8：

1，優化產品體驗。

2，修復已知問題。

包名：com.weface.kankan

MD5：F31F4ADFE3FB1CBEC3CF43B65DEB36F5