聯(lián)通智家app是一款由聯(lián)通在線信息科技有限公司所研發(fā)的智能家居軟件。為用戶帶來智能家居生活,隨時(shí)隨地都能操控家中的一切,還能對(duì)不同的家居進(jìn)行定時(shí)的控制,讓你更好的進(jìn)行生活。聯(lián)通智家軟件能一鍵操控智能家居,掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),可以聚集各種各樣的智能家居產(chǎn)品,線上下單線下實(shí)體店馬上為你送貨。幫您打造耿志輝更幸福的生活服務(wù)!
1、手機(jī)、寬帶、沃家電視統(tǒng)一賬號(hào),一人交費(fèi)全家無憂!成員間本地通話免費(fèi),電話敞開打。
2、沃家電視高清直播、4K品質(zhì)、海量應(yīng)用!沃家云盤多屏接入,共享精彩!沃家總管家里情況,隨時(shí)掌握。還有更多應(yīng)用,幫您打造更智慧更幸福的家庭生活。
3、4G手機(jī)、高速寬帶、沃家電視全都有,一次辦理滿足全家需求!流量、語音、短信隨心選,全家共享更歡樂。
1、賬號(hào)體系與授權(quán)
聯(lián)通智家支持物聯(lián)賬號(hào)與設(shè)備授權(quán),親朋好友間共享智慧生活更安全,更方便。
2、智能場(chǎng)景
生活化場(chǎng)景編輯操作便捷,隨時(shí)隨心執(zhí)行所需要的智能家庭場(chǎng)景。
3、智能通知
靈活設(shè)置智能硬件狀態(tài)反饋,設(shè)備信息隨時(shí)掌控,智能家庭生活省心省力。
4、智能管家
智能管家任務(wù)操作簡(jiǎn)便、玩法多樣,使用物聯(lián)智能家居一鍵托管您的智能家庭。
【遠(yuǎn)程操作】聯(lián)通智家無論是在家、辦公室、外地旅游、出差等,隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程操控家中的一切;
【設(shè)備定時(shí)】害怕忘記關(guān)空調(diào)?關(guān)熱水器?充電怕過充?定時(shí)功能一并解決;
【消息提醒】設(shè)備出現(xiàn)異常、定時(shí)執(zhí)行完成后都會(huì)提醒,一手掌握設(shè)備動(dòng)態(tài);
【設(shè)備支持】平臺(tái)可支持各類開關(guān)、插座、燈光、窗簾、攝像頭、紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、門鎖等設(shè)備。
1、下載進(jìn)入智慧沃家監(jiān)控app,在首頁中點(diǎn)擊添加智能設(shè)備;
2、選擇室內(nèi)監(jiān)控,點(diǎn)擊設(shè)備;
3、點(diǎn)擊藍(lán)色慢閃,如果設(shè)備配網(wǎng)遇到難題,可以進(jìn)行觀看視頻操作;
4、輸入密碼,點(diǎn)擊下一步;
5、將二維碼對(duì)準(zhǔn)攝像機(jī)的鏡頭進(jìn)行掃描;
6、靠近設(shè)備,等待連接時(shí)間;
1、如何解綁攝像頭?
打開攝像頭,點(diǎn)擊右上角設(shè)置鍵,下拉到界面最底部,點(diǎn)擊 “刪除設(shè)備”按鈕,即可解綁。
注:為了用戶的視頻安全,攝像頭解綁后會(huì)立即刪除云存儲(chǔ)視頻,再次綁定將無法回看解綁前的歷史視頻。
2、綁定攝像頭失敗,怎么辦?
(1)選擇添加設(shè)備時(shí)選錯(cuò)了機(jī)型。需要重新核對(duì)。
(2)WiFi密碼錯(cuò)誤,需檢查重新輸入。
(3)路由器本身的問題導(dǎo)致接入失敗。重啟路由器,或更換其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重新綁定攝像頭。
3、分享給家人的攝像頭,無法查看回看,是怎么回事?
請(qǐng)您登錄綁定攝像頭的主賬號(hào),打開攝像頭實(shí)時(shí)視頻畫面,點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”,點(diǎn)擊“設(shè)備分享與管理”,打開“高級(jí)權(quán)限”,分享的攝像頭即可查看回看視頻。
4、攝像頭可以分享給其他人共同查看嗎?
可以。一個(gè)攝像頭最多可分享給5個(gè)聯(lián)通智家賬號(hào)。
操作方法:進(jìn)入攝像頭實(shí)時(shí)視頻畫面,點(diǎn)擊右上角的齒輪“設(shè)置按鈕”,點(diǎn)擊設(shè)備分享與管理,選擇家人分享,輸入要共享的聯(lián)通智家賬號(hào)即可。
5、視洞攝像頭離線,怎么辦?
(1)首先查看攝像機(jī)指示燈是否正常(綠燈長(zhǎng)亮為設(shè)備正常狀態(tài)),如綠燈閃爍,則嘗試將網(wǎng)線拔掉,過5秒鐘左右重新插入,等待攝像頭上線(一般一分鐘之內(nèi)攝像頭會(huì)自動(dòng)上線)。
(2)設(shè)備指示燈為綠燈長(zhǎng)亮,APP上顯示離線,則退出APP,重新登錄查看狀態(tài)。如仍然無效,則拔插攝像機(jī)電源,確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)。
(3)如果上述操作都無法解決問題,建議從客戶端將攝像頭解綁,攝像頭長(zhǎng)按reset按鍵復(fù)位(reset按鍵需要擰開二維碼下面的螺絲才能看到),重新進(jìn)行綁定操作。
(4)如仍未解決,請(qǐng)聯(lián)系10010處理。
6、已辦理聯(lián)通PLUS黃金會(huì)員,可享受聯(lián)通云盤尊享會(huì)員權(quán)益,但登陸聯(lián)通智家app聯(lián)通云盤界面顯示自己為普通會(huì)員,只有10G存儲(chǔ)空間,是怎么回事?
(1)請(qǐng)核實(shí)注冊(cè)聯(lián)通智家app的手機(jī)號(hào)碼與辦理聯(lián)通Plus黃金會(huì)員的號(hào)碼是否一致。辦理聯(lián)通PLUS黃金會(huì)員的手機(jī)號(hào)碼是聯(lián)通云盤會(huì)員權(quán)益的標(biāo)識(shí),必須使用辦理聯(lián)通Plus黃金會(huì)員的號(hào)碼注冊(cè)聯(lián)通智家app才能獲取聯(lián)通云盤尊享會(huì)員權(quán)益。
(2)如手機(jī)號(hào)碼一致,但聯(lián)通智家app內(nèi)仍顯示普通會(huì)員權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系10010處理。
7、登錄聯(lián)通智家APP,無法收到驗(yàn)證碼。怎么辦?
(1)請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否穩(wěn)定,信號(hào)是正常
(2)核實(shí)手機(jī)是否設(shè)置短信屏蔽
(3)手機(jī)號(hào)是否正確
(4)手機(jī)開啟飛行模式后再關(guān)閉,重啟移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后重試。
(5)如未解決,請(qǐng)聯(lián)系10010處理。
8、在聯(lián)通智家APP內(nèi)訂購的聯(lián)通看家云存儲(chǔ)套餐快到期后,app自動(dòng)扣款,自動(dòng)續(xù)訂套餐,是怎么回事?如何取消自動(dòng)扣款功能?
出現(xiàn)自動(dòng)續(xù)訂的情況,說明您在訂購云存儲(chǔ)套餐時(shí),在最后的付款界面,選擇了“支付寶自動(dòng)續(xù)費(fèi)”方式支付。
關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能請(qǐng)按如下路徑操作: 登錄支付寶app-“我的”-設(shè)置-“支付設(shè)置”-“免密支付/自動(dòng)扣款”-找到對(duì)應(yīng)簽約項(xiàng),關(guān)閉服務(wù)即可。
v7.5.4:
1.京東健康康養(yǎng)服務(wù)上線
2.新添銳人體傳感器4G上線
3.新增網(wǎng)絡(luò)設(shè)備消息(原FTTR網(wǎng)關(guān)消息下線)
4.商品詳情頁、固話、測(cè)速分享體驗(yàn)優(yōu)化
5.云盤界面更新改版
6.看家新增客服入口
7.看家功能、設(shè)備等體驗(yàn)優(yōu)化
8.煙火和跌倒開關(guān)入口增加用戶協(xié)議
9.FTTR云盒功能優(yōu)化、UI更新
v7.5.2:
1.雙端登錄問題修復(fù)
2.優(yōu)化wifi測(cè)速排行榜各項(xiàng)功能
3.優(yōu)化退出家庭流程
4.優(yōu)化消息-設(shè)備告警詳情頁跳轉(zhuǎn)邏輯
5.優(yōu)化白屏問題
6.優(yōu)化聯(lián)通看家AI套餐管理,支持連續(xù)包月
7.優(yōu)化時(shí)光縮影、親情看護(hù)、煙火檢測(cè)功能
8.新增FTTR云盒智能設(shè)備保險(xiǎn)箱功能
v7.5.0:
1.已知問題修復(fù)及體驗(yàn)優(yōu)化
v7.4.9:
1.聯(lián)通看家上架:煙火檢測(cè)、啼哭檢測(cè)和跌倒看護(hù)AI套餐
2.上線《聯(lián)通看家服務(wù)協(xié)議》
3.優(yōu)化小度看家9C綁定激活流程
4.安防布控短信通知功能下線
5.問題修復(fù)及體驗(yàn)優(yōu)化
v7.4.8:
1.新增關(guān)愛版入口及功能
2.新增方圓寶平板設(shè)備的綁定與使用
3.新增家庭分享方式
4.新增FTTR云盒模塊,支持家庭存儲(chǔ)功能
5.光寶設(shè)備數(shù)據(jù)支持分享到家庭
6.優(yōu)化wifi測(cè)速、家庭切換提醒、網(wǎng)關(guān)卡片顯示等功能
7.優(yōu)化登錄流程及邏輯
8.修復(fù)商城訂購頁、隨身固話相關(guān)bug問題
9.優(yōu)化看家套餐頁面
10.優(yōu)化看家直播頁視頻播放控制功能
包名:com.woapp.hebei
MD5:B7B77D4EE05B3171D5DDCF9613EC0246
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