消費者投訴第一時間大家想到的應該是12315消費者權益保護協會了,很多時候網上消費的問題無法快速解決,這時候就要依靠黑貓投訴app了,共享單車押金不給退?網購商品保價不成功?快遞寄丟、碰壞不理賠?旅游平臺退票不成功,導游又來強制購物?現在好了,黑貓投訴為你提供消費糾紛一站式解決新方案。 黑貓投訴以新浪網和新浪微博為依托,著力搭建一個用戶直接接觸商家的第三方投訴平臺。
【7X24小時處理消費糾紛】第一時間處理投訴案例,與京東、蘇寧、街電等企業合作,承諾24小時響應,可使消費投訴得到極速解決。
【企業信譽全透明】推出紅黑榜,企業信譽直觀透明地展現在用戶面前,幫助用戶甄選優質品牌,為消費行為提供依據。
【微博一鍵登錄】新浪微博擁有億萬量級龐大用戶群,黑貓投訴平臺與其完全打通,用戶無需注冊,可直接登錄微博賬戶隨時在平臺投訴,投訴進度實時微博私信同步。
開啟消息推送,你的投訴單最新動態,最新的消費資訊,再也不會錯過啦!
黑貓投訴app主要是拿來解決交易糾紛的,所以下載完軟件后,在首頁就可以點擊中間的書寫圖標,同意之后就可以進行投訴了。
黑貓投訴類似12315一樣是消費者免費的維權渠道,而且12315還要收話費呢。
小編在這款軟件中并未發現收費要錢的功能,相信這是一款良心的維權軟件,反倒是可以舉報各種亂收錢現象。
黑貓投訴接收了很多用戶反映APP無法登陸的情況,有時候因為這點原因錯過了優惠卷,或者錯過了還款日期。這點事可以找黑貓app投訴的。
如果是黑貓投訴app打不開或者無法登陸的情況,建議在本站重新下載覆蓋安裝就好了。
有時候會因為移動網絡/wifi的原因,也有可能是手機系統過新或者過舊不兼容。軟件版本過低也有可能。清除緩存或許能得到解決。
首先在87G手游網下載這款軟件,打開之后微信或者微博/手機號都是可以授權登陸的。
在首頁如填寫投訴的對象、問題和要求,金額。然后提供訂單號/手機號/銀行卡后直接等待系統恢復就可以了。
商家入駐在這個平臺的,會很快得到解決回復的,而且合作的范圍比較廣,航天航空公司到軟件開發公司還有什么美容醫院都是有合作。如果沒有合作的話,他會通知到商家。然后關注公眾號推送消息。
v2.9.9:
1、投訴餐廳時可以選擇具體門店啦,投訴解決更精準;
2、優化抖音分享功能。
v2.9.7:
1、集體投訴分享文案優化;
2、實現一鍵登錄,登錄更便捷;
3、發起投訴可直接選擇使用的服務或者產品,使用更高效;
4、優化投訴流程,增添參考模板,增強投訴指引;
5、使用中遇到任何問題,請通過“我的”-“意見反饋”告訴我們,我們會盡快與你聯系;
6、其他已知問題優化
包名:com.sina.heimao
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