安易遞用戶版app是一款由國家郵政局郵政業(yè)安全中心發(fā)行的專門給用戶使用的快遞軟件，是可以幫助用戶解決收快遞和寄快遞的煩惱。該軟件是基于圖像自動(dòng)識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份信息采集及數(shù)字化監(jiān)管，旨在保障寄遞用戶信息的安全性，提高寄遞行業(yè)的數(shù)據(jù)采集能力，提升監(jiān)管能力，促進(jìn)快遞行業(yè)健康、有序、安全發(fā)展，讓你寄快遞更加方便。

用戶可以打開安易遞用戶版app，通過掃描以上身份證件進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，之后就能享受到安全可靠的快遞服務(wù)了。比如說當(dāng)你每次寄件時(shí)，軟件就會(huì)自動(dòng)生成身份二維碼，然后你只需出示該二維碼，快速驗(yàn)證身份信息，就可以避免向收件員出示身份證時(shí)的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。此外，安易遞用戶版app還提供了查快件、寄快件、向快遞企業(yè)實(shí)名投訴、向郵政管理部門申訴、真假快遞員認(rèn)證、評(píng)價(jià)快遞員、查找附近快遞網(wǎng)點(diǎn)、查詢禁寄物品、協(xié)議客戶批量實(shí)名寄件等功能。

軟件特色

我的二維碼：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成專屬你的身份二維碼；

寄件歷史：支持查詢寄件歷史，可以查看詳細(xì)信息；

快件查詢：用戶可以在線查詢快件，支持快遞號(hào)查詢；

我的寄件：你可以隨時(shí)編輯完整信息提交寄件申請(qǐng)；

掃快遞員：掃描快遞員二維碼即可查看對(duì)方資料信息；

附近網(wǎng)點(diǎn)：地圖會(huì)顯示附近網(wǎng)點(diǎn)資源，可以查看位置；

軟件功能

1、自動(dòng)保存查單記錄，云存儲(chǔ)，多設(shè)備同步，不管小程序、公眾號(hào)、H5、PC通通都可以同步。

2、智能快遞狀態(tài)訂閱，主動(dòng)推送取件、派件、簽收等多類型的狀態(tài)通知、防打擾等貼心功能。

3、一鍵添加您的專屬快遞員、免手寫電子面單、在線支付運(yùn)費(fèi)等，更多寄件功能等你來體驗(yàn)。

4、支持全球800+物流快遞單號(hào)智能查詢、智能快遞單號(hào)識(shí)別，國際快遞、國際郵政大包、小包統(tǒng)統(tǒng)能查。

軟件亮點(diǎn)

1、系統(tǒng)基于圖像自動(dòng)識(shí)別技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)證。

2、專屬身份二維碼生成。

3、保障用戶快遞信息的安全性。

4、能夠促進(jìn)行業(yè)健康、有序、穩(wěn)定發(fā)展。

5、提高快遞及物流行業(yè)的監(jiān)管水平和能力。

使用說明

1、【實(shí)名認(rèn)證】

用戶首次登錄安易遞用戶版APP，需要先完成實(shí)名認(rèn)證。選擇所在地區(qū)（默認(rèn)當(dāng)前地市），掃描身份證正反面。完成實(shí)名認(rèn)證后，用戶就可以使用了。

2、【查詢快件】

查看快件從寄出到簽收的流轉(zhuǎn)情況。在APP首頁點(diǎn)擊查快件；填寫或掃描快遞單號(hào)，選擇快遞品牌，點(diǎn)擊查詢即可。

3、【寄快件】

在APP首頁點(diǎn)擊寄快件，進(jìn)入我要寄件頁面，填寫收件人信息快遞品牌、期望上門時(shí)間、寄品類型、重量等信息，點(diǎn)擊確定、提交，并生成訂單信息。

4、【寄件歷史】

查看我的歷史寄件信息，在APP首頁點(diǎn)擊寄件歷史，頁面頂部，填寫快遞單號(hào)或快遞品牌、選擇月份，點(diǎn)擊查詢，點(diǎn)擊寄件記錄，查看寄件詳情。

5、【我要投訴】

在APP首頁點(diǎn)擊我要投訴，系統(tǒng)自動(dòng)獲取用戶姓名、手機(jī)號(hào)，用戶填寫快遞單號(hào)、選擇快遞品牌、投訴類型，并填寫投訴的內(nèi)容，點(diǎn)擊提交。

6、【查詢附近網(wǎng)點(diǎn)】

APP首頁點(diǎn)擊附近網(wǎng)點(diǎn)，查看當(dāng)前位置附近快遞企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)，點(diǎn)擊查看詳情，查看網(wǎng)點(diǎn)地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話等信息。

常見問題

問：快遞員注冊(cè)登錄后，為何有時(shí)會(huì)提示“您的手機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的個(gè)人信息不存在，請(qǐng)聯(lián)系您所在的公司管理員”？

答：快遞員的手機(jī)賬號(hào)需要先由快遞員所在的公司管理員在后臺(tái)預(yù)置登記后才能進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，可請(qǐng)管理員補(bǔ)登或刷新信息。

問：快遞員提交實(shí)名認(rèn)證信息時(shí)，提示“您提交的‘身份證號(hào)’信息與您所在公司管理員預(yù)注冊(cè)的不符”，怎么辦？

答：快遞員實(shí)名認(rèn)證時(shí)用的身份證號(hào)與所在的公司管理員在后臺(tái)預(yù)置登記時(shí)輸入的不符，請(qǐng)聯(lián)系公司管理員核實(shí)修改。

問：收件頁面在沒有填寫全信息的時(shí)候?yàn)楹尾荒軙捍妫曳祷刈烂娌痪煤髵呙璧男畔⒕蜎]有了？

答：考慮到用戶隱私，暫存下來的只能看到面單條碼信息，且不允許修改。沒有填寫完整信息不允許保存，否則下次再調(diào)出編輯，快遞員就會(huì)看到用戶信息，就可能導(dǎo)致用戶隱私泄露。

問：為什么快遞員APP工作量數(shù)據(jù)和安易遞平臺(tái)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員實(shí)名寄遞量有出入？

答：快遞員剛剛提交的實(shí)名數(shù)據(jù)，整個(gè)大平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)會(huì)延時(shí)1~5分鐘。平臺(tái)統(tǒng)計(jì)實(shí)名數(shù)據(jù)目的是用于校驗(yàn)檢查的，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)量不影響現(xiàn)場稽查，快遞員現(xiàn)場提交后，可以立刻進(jìn)行稽查。

答：“協(xié)議客戶二維碼”是指：安易遞用戶版APP【協(xié)議客戶】模塊中，“待發(fā)件”訂單詳情中展示的二維碼。該二維碼才是有效二維碼，用戶版APP首頁的【實(shí)名二維碼】不是協(xié)議客戶二維碼。

問：使用安易遞收寄版APP掃描安易遞用戶版APP生成寄件二維碼時(shí)，提示“無法獲取用戶數(shù)據(jù)，請(qǐng)確認(rèn)二維碼的有效性（可讓客戶重新生成二維碼）”是什么原因？

答：為保障客戶信息安全，安易遞用戶版APP生成的寄件二維碼的有效時(shí)間大約為10分鐘。出現(xiàn)該提示可以讓客戶再次點(diǎn)擊“生成二維碼”，生成新的有效二維碼。

問：手機(jī)號(hào)變更，登錄賬號(hào)怎么更改？

答：安易遞用戶版APP【我的信息】模塊中有“變更賬號(hào)”功能。若無用戶版賬號(hào)，可用舊手機(jī)號(hào)注冊(cè)用戶版后進(jìn)行變更。

問：月結(jié)客戶，在驗(yàn)證備案過程中，營業(yè)執(zhí)照不是統(tǒng)一信用代碼，可以嗎？

答：可以，但是同時(shí)還要上傳組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)和稅務(wù)登記證號(hào)。

更新內(nèi)容

v1.4.8：

更新：修正已知BUG

v1.4.6：

更新：調(diào)整隱私政策

包名：cn.aiqy.demo_public

MD5：D10924A6C2921B5D701E3C898DA36BBA