明源智慧客服app是一款由深圳市明源云鏈互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司專為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷人員開發(fā)的商務(wù)辦公手機軟件，該軟件可以幫助廣大地產(chǎn)人員在線進行更加高效的溝通管理，從而全面提高工作效能。該軟件覆蓋了日常管理、風(fēng)險管控、交付服務(wù)等多項業(yè)務(wù)所需的相關(guān)功能，還可以幫助地產(chǎn)企業(yè)規(guī)范常規(guī)服務(wù)、把控各類內(nèi)部和客訴風(fēng)險、提升房屋交付質(zhì)量和客戶滿意度，是實現(xiàn)客服部門價值顯性輸出的絕佳利器。

軟件功能

管理簡訊：支持用戶按需訂閱集中交付、零星交付、查驗整改等項目數(shù)據(jù)，隨時掌握項目動態(tài)

待辦：支持用戶查看自己的所有待辦事項

工作臺：支持用戶按需辦理不同階段的具體業(yè)務(wù)

我：支持用戶設(shè)置個人信息和應(yīng)用習(xí)慣

產(chǎn)品優(yōu)勢

全場景覆蓋

支持準(zhǔn)磨穩(wěn)老、來訪&簽約&交付、客戶活動、指定群體抽查等調(diào)研

高效制定計劃

內(nèi)置問卷模板，支持自定義設(shè)計，精準(zhǔn)篩選分發(fā)對象

點對點智能推送

支持微信、短信多平臺點對點推送，多渠道觸達(dá)客戶

“過程+年度”雙維評價

業(yè)務(wù)觸點調(diào)研與專項調(diào)研相結(jié)合，調(diào)研結(jié)果更及時更精確

公司介紹

明源云，是國內(nèi)領(lǐng)先的不動產(chǎn)生態(tài)鏈數(shù)字化解決方案服務(wù)商，香港聯(lián)交所主板上市（0909.HK），秉承“深耕數(shù)字科技，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級”的企業(yè)使命，堅持助客戶成功的經(jīng)營理念，明源云累計為7000多家不動產(chǎn)開發(fā)運營企業(yè)提供了數(shù)字化解決方案和產(chǎn)品。

面向國有企業(yè)，明源云聚焦于企業(yè)的“經(jīng)、投、建、管、營“全方位的數(shù)字化解決方案，通過數(shù)字科技助力國企深化改革以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

目前明源云服務(wù)的國企客戶超過一千余家，已成為國企在“戰(zhàn)略規(guī)劃，流程體系建設(shè)，數(shù)字化解決方案領(lǐng)域”的首選合作伙伴。

明源云還搭建了地產(chǎn)界的智能商業(yè)研究與學(xué)習(xí)平臺——明源地產(chǎn)研究院，成立于2009年，現(xiàn)已成長為國內(nèi)知名的專業(yè)地產(chǎn)研究機構(gòu)。研究院匯聚了一大批精通地產(chǎn)管理理論和方法，兼?zhèn)湄S富行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家。通過對地產(chǎn)企業(yè)客戶的深入研究和積淀，推動管理創(chuàng)新，持續(xù)提升房地產(chǎn)行業(yè)整體管理水平。知識來自行業(yè)，知識服務(wù)行業(yè)。明源地產(chǎn)研究院已經(jīng)成為地產(chǎn)行業(yè)的知識平臺、學(xué)習(xí)平臺。每年出版多本智慧地產(chǎn)實戰(zhàn)書籍和研究報告

明源云把“開放、共贏”作為企業(yè)發(fā)展的重要基石。全面整合產(chǎn)業(yè)資源與生態(tài)能力，提供一站式解決方案。與騰訊微信、阿里云形成戰(zhàn)略合作。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)和地產(chǎn)行業(yè)正在發(fā)生的革命性變化，明源云圍繞客戶需求和技術(shù)領(lǐng)先持續(xù)創(chuàng)新，與B2B互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域十余家領(lǐng)先公司開放合作，聚焦構(gòu)筑面向未來的智能商業(yè)服務(wù)生態(tài)圈，持續(xù)為用戶和全社會創(chuàng)造價值。

更新內(nèi)容

v6.9.2：

1. Android極光移除自啟動邏輯

2. 修復(fù)已知問題

3. 優(yōu)化其他產(chǎn)品體驗

兼容性說明：支持Android8以上的系統(tǒng)

v6.9.0：

1. 升級拍照穩(wěn)定性

2. 修復(fù)已知問題

3. 優(yōu)化其他產(chǎn)品體驗

v6.8.8：

1. 修復(fù)了已知問題

2. 新增支持華為云OBS上傳

包名：com.mysoft.engineertool

MD5：567A64FE8912F942E3381765D0534C4D