瑞航易行App是瑞麗航空官方推出的移動客戶端應用，為旅客提供專業的機票訂購和乘機服務。更多會員服務，盡在蘇南瑞麗航空App。軟件內包含會員特惠、無紙化值機、實名認證、特價機票、會員秒殺等功能。

功能特色

1、機票預訂：在線一鍵預定機票，自由選擇始發與終點站。

2、在線值機：網上快捷辦理登機手續，無需排隊登機，方便快捷。

3、航班動態：隨時隨地查看實時航班動態，合理安排登機時間。

4、機票驗證：一鍵驗證機票真偽，讓您放心買放心坐，安全出行。

5、訂單管理：下單后即可查看自己的航班訂單信息，完成各種訂單操作。

7、優惠信息：各種機票優惠活動及時推送，讓你以優惠價格乘坐心儀航班。

常見問題

1、在買票時需要特別注意哪些操作問題呢？

（1）當您填寫完旅客資料，同意蘇南瑞麗航空電子客票購票條款后，請及時支付票款出票。否則，蘇南瑞麗航空不保證座位有效。

（2）購票過程中，請您留下真實、有效的聯系電話，以便在航班變更等情況出現時能及時與您聯系。

（3）當您下訂單并成功支付后，未成功出票時，請您先撥打蘇南瑞麗航空客服熱線咨詢相關情況。請勿自行重新下訂單，以免導致重復出票，給您造成損失。

2、如何確定我的票購買成功了？

支付成功后，系統提示您出票完成，您可在訂單管理菜單中查詢客票狀態，若顯示“已出票”，說明您的購買過程是成功的。您也可以撥打蘇南瑞麗航空客服熱線咨詢。

3、為什么查詢的時候有座位，預訂卻不成功？

您在網站上查詢時顯示的是當時航班的票價與剩余座位情況，當您選定航班艙位、填寫旅客信息、確認以上信息無誤后，網站會向民航訂座系統發出訂座申請。在此過程中如有以下情形，則可能會導致預訂不成功：

（1）在您訂座的同時，有另一位旅客也在查詢同一航班的座位狀況，先發起預訂請求的旅客將獲得這個座位，這個時候當您回到網站首頁再次查詢剛才的航班時，您會發現您先前所選擇的航班已經沒有您想要預訂的艙位。

（2）由于我們是通過互聯網為您提供服務，網絡環境也會影響到您的操作，當網絡環境較差或出現故障時，您的操作可能不成功。

4、兒童應該怎么購票？

（1）與成人一同出行的兒童票可以直接在蘇南瑞麗航空官方網站上同成人機票一起提交訂單進行機票預訂；2（含）-12歲（不含）請選擇旅客類型為“兒童”，出生14天（含）-2歲（不含）請選擇旅客類型為“嬰兒”；兒童、嬰兒的年齡的計算以旅客出行日期為準。

（2） 若成人已出票成功需補出兒童票，您可在蘇南瑞麗航空官網、直屬柜臺或撥打蘇南瑞麗航空客服熱線購買客票。單獨訂購兒童票，請確保有成人旅客陪伴乘機。

更新日志

v2.1.0版本

1、艙位等級變更

包名：net.rlair.b2capp

MD5：A6A5ED9E9E8F1E86B7396C055523E5F4