當(dāng)當(dāng)app官方版是一款電商應(yīng)用，作為中國的圖書零售商，它為用戶提供了便捷的購書體驗(yàn)。用戶可以在app上逛書吧廣場(chǎng)，瀏覽圖書、文學(xué)作品等各類出版物。除了購物功能外，當(dāng)當(dāng)還提供了“逛書吧廣場(chǎng)”等社交功能，讓用戶可以在平臺(tái)上與書友互動(dòng)、分享書單。此外，app還支持貨到付款、網(wǎng)上支付等多種支付方式，讓用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇。

該軟件還擁有一鍵下單、發(fā)票查詢等實(shí)用功能，為用戶的購書體驗(yàn)增添了便利性。無論是想要購買暢銷書籍還是尋找新書推薦，當(dāng)當(dāng)app都能滿足用戶不同的閱讀需求。當(dāng)當(dāng)app以其豐富的圖書資源、便捷的購書方式和良好的用戶體驗(yàn)，為用戶打造了一個(gè)全新的購書平臺(tái)。

軟件功能

【一站購齊】強(qiáng)勢(shì)引入紙書購買功能，依托于國內(nèi)最大的圖書電商，無論優(yōu)質(zhì)出版物還是原創(chuàng)電子書，讓你擁有一站購齊的完美體驗(yàn)！

【名家入駐】搭建時(shí)下最in最有料的社區(qū)平臺(tái)，名家大咖鼎力入駐，草根素人也能創(chuàng)建頻道，分享書單。來體驗(yàn)新鮮接地氣的社區(qū)生活吧！

【書吧會(huì)友】以書會(huì)友，以文沁心。逛書吧廣場(chǎng)，尋三五知交。為隨時(shí)想要傾訴和吐槽的你，打造輕松愉悅、暢所欲言的互動(dòng)版塊。

【書贈(zèng)佳人】想閱盡浩瀚書海，卻不想錢包君瘦成一道閃電？希望把私藏好書向小伙伴分享？贈(zèng)書功能，讓你借手中書，友天下士。

【社交聊天】想要閱讀不再孤單？讓小伙伴瞬間變身中國好書友吧！書友私信，為你開啟社交與讀書的無縫對(duì)接時(shí)代~

【成就福利】全新推出個(gè)人成就體系，玩轉(zhuǎn)當(dāng)當(dāng)讀書app的同時(shí)，還能獲得滿滿的積分獎(jiǎng)勵(lì)和等級(jí)福利~

【好書借閱】全場(chǎng)萬種暢銷書免費(fèi)借閱，借閱到期沒讀完還可續(xù)借。為你貼心打造性價(jià)比最高的閱讀方式。

【海量免費(fèi)】每天不間斷的推出免費(fèi)熱門好書供你一飽眼福，閱盡經(jīng)典，錢包依然滿滿~

【書籍整理】云書架狀態(tài)分組新鮮出爐，動(dòng)動(dòng)手指即可讓自己的寶貝圖書清晰明了，不再凌亂。

軟件特色

【選購時(shí)尚正品 省時(shí)省力】

-輕動(dòng)指尖，百萬時(shí)尚正品，隨時(shí)隨地盡收眼底

-優(yōu)化界面、搜索，輕松購物更直接

【鞋服包每日上新 專柜名品特賣】

-服裝尾品匯閃購、新品閃購，專柜正品特賣，每日上新

-全網(wǎng)底價(jià)，最新時(shí)尚鞋服包低至1-3折

-專業(yè)時(shí)尚編輯，為您度身打造最潮最in的服飾搭配

【全國最大網(wǎng)上書店】

-400萬種圖書，滿足不同風(fēng)格、不同年齡用戶的閱讀需求

-每年銷售圖書2億冊(cè)，第一時(shí)間售賣最新、最火圖書

-每日精選最新電子書，免費(fèi)下載

【貼心服務(wù) 無后顧之憂】

-支持全網(wǎng)比價(jià)，買貴了差價(jià)雙倍返還

-全國1800個(gè)城市，貨到付款

-物流提速，收貨更快更便捷

-7天無理由退換貨

軟件優(yōu)勢(shì)

【1元】名品1元搶購；

【書店】全球移動(dòng)書店；

【專享】屬于你的專享優(yōu)惠觸手可及。

常見問題

1)提交訂單后還可以修改訂單信息嗎？

a.訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下可以修改訂單中“收貨人姓名”、“聯(lián)系方式”、“詳細(xì)地址”、“添加或修改發(fā)票信息”，除以上信息外，其他信息不可以修改。

b.網(wǎng)上支付訂單未付款前，點(diǎn)擊“取消”訂單即可選擇修改為“貨到付款”訂單。

注：分包裹訂單無法修改訂單信息，若您需要修改，建議您取消訂單重新訂購，重新訂購過程中修改信息。同時(shí)需提醒您，取消訂單可能會(huì)有商品庫存及價(jià)格的變動(dòng)，請(qǐng)您以最終提交訂單時(shí)為準(zhǔn)。

2)怎么取消訂單？

自營：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”、“正在配貨”、“等待移倉”、“正在移倉”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單。

商家：訂單在“等待到款”、“等待審核”、“等待預(yù)售商品到貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”點(diǎn)擊“取消”按鈕直接取消訂單，訂單在“正在配貨”、“已配貨”狀態(tài)下，您可以進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊“取消”按鈕申請(qǐng)取消訂單。

注：如您已收到商品，可在確認(rèn)收貨后，登錄“我的當(dāng)當(dāng)-在線申請(qǐng)/查詢退換貨”申請(qǐng)退貨。

3)選擇“網(wǎng)上支付”沒有付款會(huì)取消訂單嗎？

選擇網(wǎng)上支付，自下單之日起24小時(shí)內(nèi)當(dāng)當(dāng)沒有收到貨款，系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單；選擇網(wǎng)上支付-國外信用卡支付，自下單之日起1個(gè)月內(nèi)當(dāng)當(dāng)沒有收到貨款，系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單。

4)我還沒有收到商品但不小心點(diǎn)擊了“收貨反饋”還會(huì)為我送貨嗎？

請(qǐng)不要擔(dān)心，若您誤點(diǎn)擊“收貨反饋”，我們?nèi)詴?huì)正常為您配送訂單，預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間您可參看“配送時(shí)間及運(yùn)費(fèi)”。

客服在哪里

當(dāng)當(dāng)app客服在哪里？很多用戶都在問當(dāng)當(dāng)app中遇到問題怎么辦，要怎么解決呢？

1、用戶在“我的”頁面中，點(diǎn)擊右下角的“客服”圖標(biāo)；

2、在“客服幫助中心”中點(diǎn)擊“在線客服”按鈕；

3、在“在線客服”頁面中，用戶可以點(diǎn)擊下方的“轉(zhuǎn)人工”，這樣就可以由客服人員為你解答了。

 

發(fā)票在哪兒查

當(dāng)當(dāng)app中發(fā)票在哪兒查？很多用戶在購買了書籍之后，是需要發(fā)票的，但是不知道電子發(fā)票怎么看。

1、用戶在“我的”頁面中，點(diǎn)擊的“全部訂單”按鈕；

2、在訂單里找到要查看發(fā)票的商品，點(diǎn)擊“發(fā)票詳情”按鈕；

3、在“發(fā)票詳情”頁面中，點(diǎn)擊“查看發(fā)票”按鈕；

4、點(diǎn)擊“第1張發(fā)票”，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至瀏覽器下載后打開；

5、系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到瀏覽器界面，點(diǎn)擊“普通下載”按鈕即可；

6、下載完畢后，點(diǎn)擊打開即可查看發(fā)票內(nèi)容。

和淘寶的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不一樣嗎

當(dāng)當(dāng)app和淘寶的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不一樣嗎？顯然是有一定的區(qū)別的，但是里面購買的商品是一樣的。

當(dāng)當(dāng)app是屬于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)旗下的一個(gè)手機(jī)購物軟件，是屬于B2C平臺(tái)，即企業(yè)對(duì)個(gè)人，這個(gè)就會(huì)有一定的保障，不管是價(jià)格還是產(chǎn)品，還是售后服務(wù)等等，而且也是遵循了自己軟件的購物規(guī)則，自營是自己的，對(duì)于銷售規(guī)則和數(shù)量變化可能更靈活一些。

而淘寶的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則是屬于淘寶上的一個(gè)旗艦店，天貓是第三方平臺(tái)，很多的規(guī)則都是要跟著淘寶規(guī)則走，這也是規(guī)范淘寶的用戶而制定的規(guī)則，這個(gè)在某種程度是是限制了淘寶主的權(quán)利。

顯示地區(qū)無貨怎么辦

當(dāng)當(dāng)app中顯示地區(qū)無貨怎么辦？相信有不少用戶會(huì)遇到這樣的問題，這會(huì)給很多用戶造成不便。

若是遇到這樣的問題，用戶可以這樣進(jìn)行解決。若是無法確認(rèn)缺貨商品的到貨時(shí)間，首先是要查看商品單品頁面看頁面中是否有“到貨通知”的按鈕。若頁面有“到貨通知”，點(diǎn)擊此按鈕填寫您的郵箱，待商品到貨后，系統(tǒng)會(huì)郵件通知您；若頁面暫無“到貨通知”的按鈕，請(qǐng)您關(guān)注網(wǎng)站，待商品有貨后再訂購。另外，個(gè)別缺貨商品可能會(huì)出現(xiàn)不再采購的情況，為了不耽誤您的使用，建議可以考慮選購當(dāng)當(dāng)網(wǎng)其他現(xiàn)貨商品。

收藏在哪里

當(dāng)當(dāng)app的收藏在哪里？很多用戶在當(dāng)當(dāng)app中進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，會(huì)將自己喜歡的商品進(jìn)行收藏，但是不知道收藏在哪里。

1、用戶打開一個(gè)你想要購買的商品的頁面，點(diǎn)擊左下角的“收藏”按鈕；

2、用戶在“我的”頁面中，在“關(guān)注的寶貝”一欄中可以看到收藏了。

更新內(nèi)容

v14.5.0：

【購物車降價(jià)tab】展示購物車內(nèi)所有降價(jià)商品

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